城乡统筹发展网讯（通讯员 陈科见）近日，大阳镇获评云阳县2025年度平安建设优秀表彰。这一荣誉是对该镇积极探索“开门见面听忧、上门见面解忧、专门见面跟踪”的“三门三见面”工作法，有效提升基层治理效能的有力肯定。这套工作法推动矛盾化解从被动响应向主动预防、从事后处置向源头治理转变，构筑了共建共治共享的基层治理新格局。
开门见面听忧，畅通诉求表达“主渠道”
大阳镇高标准打造“阳光调解室”，整合综治、司法、信访、网格员等多方力量，实行镇领导班子成员轮值接访，确保群众诉求“一站式受理、一揽子调处”。2025年累计开展公开接访下访87次。
同时，依托“141”基层智治体系和“重庆调解在线”，实现群众诉求“线上登记、智能分派、全程跟踪、限时办结”，让数据多跑路、群众少跑腿，确保民情民意及时“入账”、有效“上账”。
上门见面解忧，筑牢矛盾化解“主阵地”
创新建立“网格员+法律明白人”双员联动模式，变“群众上门”为“服务下沉”。工作小组定期深入网格，在田间地头、农家院落开展常态化排查和现场调解。2025年，全镇主动排查化解矛盾纠纷130余起，化解率达99%。例如，面对一起积年宅基地纠纷，小组多次上门勘验、释法说理，最终促成和解。这种“移动调解”模式，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
▲工作人员上门化解矛盾。大阳镇供图
专门见面跟踪，巩固事心双解“主成果”
建立矛盾纠纷化解“回头看”机制，对已调解案件安排“网格员+法律明白人”双员定期回访，重点跟踪协议履行情况和当事人思想动态。对履行不到位或仍有心结的，及时介入疏导督促，防止矛盾反弹。2025年全镇调解案件回访率达100%，协议最终履行率超98%，形成了“调解-回访-巩固”的完整工作闭环，确保矛盾真化解、问题不回流。
“三门三见面”工作法，开的是为民服务之门，见的是干部群众之心。它通过流程再造和机制创新，将党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能，体现了新时代“枫桥经验”的实践价值。展望未来，大阳镇将持续深化这一工作机制，不断提升基层治理精细化水平，为建设更高水平的平安乡镇奠定坚实基础。
审核/刘辉
