过去一年，重庆坚持让民生实事抵达社会最基层，抵达最广泛的人群之中。在脱贫攻坚战场上，现行标准下重庆累计动态识别的190.6万建卡贫困人口脱贫，农村公路里程超过15万公里，农村贫困人口供水入户比例达99.7%，完成易地扶贫搬迁25.2万人；在污染防治攻坚战场上，碧水、蓝天、净土保卫战深入推进；在防范化解重大风险攻坚战场上，一个个重大风险点得到排查，保持了经济持续健康发展社会大局稳定。改善民生，重庆拿出80%的财政收入；疫情期间，全市组织2万余台运输车辆坚守保供一线，群众生活必需品得到充足保障；出台《重庆教育现代化2035》，扩大学前教育供给；深化公立医院综合改革，健全三级医疗服务体系；基本医疗保险、城乡养老保险参保率巩固在95%以上……政策之水，瞄准“人民对美好生活的向往”的目标，点滴浇灌人心。
获得感是老百姓的一种主观感受，强调的是实实在在的“收获”，虽然无法用数字来精准衡量，但老百姓心里有杆秤。盘点每一年的发展成绩，群众获得感都是重要的度量衡。
民生事关发展温度。无论是山城步道建设、老旧小区改造还是公共文化设施建设，都旨在适应人民群众需求变化。从获得感走向“更可持续的获得感”，我们要做的还有很多。比如，不断提高收入水平，在群众“最盼”上赢民心；努力实现更加充分、更有质量的就业，在群众“最急”上用真情；扩大普惠性学前教育供给，推动义务教育均衡发展和城乡一体化，在群众“最需”上办实事。获得感正是一种“呼应感”，以上种种，皆讲究“精准”二字。
民生事关观念之变。营商环境的改善，企业感受最深。一年来，重庆围绕深化简政放权、加强放管结合、提升服务效能三个方面持续深化“放管服”改革，提出深化“放管服”改革26项重点任务，出台47条举措，精简助企纾困政策落地手续、持续提升企业开办便利度、清理整治拖欠账款行为、强化政务失信行为治理，变“群众跑路”为“帮办跑腿”。同时，优化提升“渝快办”平台功能，推动更多事项网上受理、办理，提升服务效能……“腿跑少了，收费降了，速度快了，省事多了”是企业和群众明显的感受。再如脱贫攻坚“造血式”精准扶贫，村民生产生活条件大幅改善，贫困人口精神面貌、思想观念和心理状态都发生可喜变化；持续推动生态产业化、产业生态化，“绿水青山就是金山银山”理念深入人心。
新的一年，百姓生活面临新问题、新困难，唯有坚持问题导向、创新方式方法，深入基层一线，才能将问题清单逐一变成“服务清单”，最终变成“满意清单”，让百姓的获得感更上一层楼。
