城乡统筹发展网讯 寒意渐浓，守护的温度不降。重庆市铜梁区公安局民警辅警始终将群众急难愁盼放在心上，认真办好民生实事、守护群众平安，近日，一件件接连发生的暖心警事，让寒冬里涌动着浓浓的警民温情。
上门办证温暖民心
2025年12月29日，铜梁区公安局平滩派出所接到辖区群众吴先生求助，称其90岁的父亲吴大爷要在铜梁区平滩镇中心卫生院住院，需要重新办理身份证。由于父亲身体不便，希望民警帮助。
接到求助后，平滩派出所民警立即赶往平滩镇中心卫生院为吴大爷采集照片。因吴大爷户籍地在潼南区卧佛镇，平滩派出所没有权限为其直接受理身份证特殊办理业务。秉承以人民为中心的理念，民警于是与吴大爷户籍地派出所取得联系，详细说明情况，请求协助配合。经沟通协调达成一致意见，次日，民警再次来到卫生院为吴大爷采集照片，再将照片发送给户籍地派出所联动办理身份证，事情得以妥善解决。
2026年1月6日，吴先生将一面印有“上门办证暖民心 高效服务显担当”字样的锦旗送到平滩派出所，对民警贴心高效的政务服务表示赞扬与感谢。
及时找回走失老人
1月4日15时许，铜梁区公安局南城派出所接到辖区群众喻先生报警，称其家中78岁的老人陈婆婆走失，家人四处寻找无果、焦急万分，请求民警帮助。
接到报警后，民警第一时间安抚喻先生激动的情绪，同时迅速启动寻人应急机制。民警一方面立即发动路面巡逻警力在老人可能前往的区域展开拉网式查找，另一方面组织视频巡查警力调取查看沿途监控视频，不放过任何线索，全力搜寻老人踪迹。经过不懈努力，1月5日17时许，民警终于在铜梁区南城街道尚风名居小区附近找到走失老人，并将其安全带回派出所悉心照料。
很快，老人家属赶到派出所，看到老人安然无恙，激动之情溢于言表，紧紧握住民警的手，对派出所全力以赴找回老人的担当作为表示由衷感谢。
帮助女子平安归家
1月5日20时许，铜梁区公安局侣俸派出所接到辖区群众刘先生报警，称其房屋院坝上有一名50岁左右的陌生女子长时间徘徊，上前沟通也没有获取有效信息，希望民警到场处置，送该女子回家。
接到报警后，侣俸派出所值班民警辅警迅速赶到现场，发现该女子脸色泛白，神情略显无助。考虑到当晚天气寒冷，民警将该女子扶上警车，打开车里的暖气让其取暖。
待该女子脸色逐渐好转、心情平复后，民警通过查询，明确该女子姓汪，52岁，家住大足区国梁镇。随后，民警与汪女士的家属韦先生取得联系，但韦先生身在外地，无法及时赶回，表示汪女士的弟弟住在侣俸镇，请民警帮忙将汪女士送到弟弟家里。
民警于是联系上汪女士的弟弟汪先生，说明情况后，驱车将汪女士安全送到其家中。看到姐姐安然回家，汪先生连连向民警道谢。
民有所呼，警有所应。铜梁公安将继续坚守为民初心，始终将群众安危冷暖放在心上，倾力解民忧、纾民困，用实际行动书写更多暖心警事。
文/铜梁区公安局 审核/刘辉
