为进一步提升企业群众办事便利度、获得感、满意度，近日，重庆两江新区携手江北区、北碚区、渝北区，共同推进四区高频政务服务事项通办。第一批“四区通办”事项清单，涵盖了市场监管、建设、社保、税务等12个部门、215项高频政务服务事项。
据介绍，四区探索建立了“线上‘一网通办’，线下‘代接转办’，四区协同办理”的通办工作机制，并在四区的政务服务大厅建立了四区通办综合窗口。
在该机制下，对于可“全程网办”的事项，窗口将指导、协助申请人通过“渝快办”进行申报。同时，对于需提交纸质材料的事项，窗口通过联系相应区县的窗口人员进行实时视频预审。在确认申请材料准确无误后，将申请材料免费寄送至相应属地窗口进行办理，办理结果由申请人自主选择窗口领取或邮寄送达。
两江新区政务中心主任林代梅表示，下一步，两江新区还将加大与江北区、北碚区、渝北区的对接，进一步完善通办工作机制、扩展事项范围，推动实现新区所属企业、群众在办理高频政务服务事项时“只进一扇门，办完两江事”。
“四区通办”只是两江新区加速推动与周边区域政务服务一体化的缩影。早在2020年5月，两江新区政务中心与成都天府新区行政审批局，签署政务服务一体化发展合作备忘录。2020年11月，“两江天府合作示范窗口”调整升级为“川渝通办”综合窗口，全面上线“川渝通办”事项，为企业群众提供咨询、帮办、陪办、代办等服务，并通过“渝快办”平台落实线上“全网通办”、线下“异地可办”。
目前，两江新区政务中心已完成“异地通办”综合窗口业务整合，可为“四区通办”“跨区县通办”“川渝通办”“跨省通办”等多类异地办理政务服务事项提供咨询、受理服务，可满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。（通讯员 谢力）
