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渝北:办事不按暂停键 龙塔街道线上线下做好便民服务

2020-03-25 11:01:06  来源:华龙网-新重庆客户端

“我的职工医保没扣起费,怕错过了时间影响待遇,我电话联系了工作人员,预约后到现场10分钟就办理好了,现在我放心了。”今(24)日上午,前来重庆市渝北区龙塔街道公共服务大厅办事的周大姐说。

据悉,为保障群众好办事,龙塔街道推进线上加线下服务,确保疫情防控与服务群众“两不误”。

居民在龙塔街道公共服务大厅办事。龙塔街道办事处供图 华龙网发

大力推进线上服务,办事不用出家门。龙塔街道积极用好重庆就业网、两江人才网、线上培训等各类APP,发布招聘培训信息,推动线上培训报名工作。做好企业网上招聘跟进工作,现目前共有5家企业通过网上在辖区招聘,提供更多机会让老乡留在家乡就业。

该街道积极用好公共服务平台,办理好各类社保业务,群众可将资料通过邮件形式传给工作人员,工作人员办好后电话反馈给居民,让群众办事不出门。

需要现场办理的居民也可提前预约线下服务。龙塔街道已加大对公共服务大厅的消毒通风工作,进入大厅前做好体温检测,人员带好口罩,距离保持在1米以上,不聚集,分开办理。

据了解,3月16日至今,该大厅现场日办件量达89件,全部现场办结。(记者 闫仪 通讯员 辜婷婷 王冰心)

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