宋国宗在微信群里发布当日菜价。江津区委宣传部供图
3日一大早，江津区蔡家小学校长夏治彬来到阮超家，一边送来新鲜的蔬菜，一边顺便看看他还可以帮什么忙。
原来，夏治彬在排查走访中，得知二年级2班学生阮梓萌一放假便去在湖北武汉打工的爸爸妈妈那里，现在一家人又回到蔡家。
得知消息后，夏治彬第一时间与区疾控中心取得联系，通过检查后发现其没有任何发热、咳嗽等症状后，叮嘱他们居家隔离14天，不要外出。
为了保障这期间一家人生活无忧，夏治彬义务承担起了代购米、面、蔬菜等生活必需品的工作，同时通过微信开展心理疏导，缓解紧张情绪，在线辅导寒假作业，让孩子停课不停学。
隔离期间，同样感受到温暖的还有居住在双福街道李子社区，从湖北打工回来团年的白莹。
2月2日，双福街道李子社区党委书记宋国宗把冬汉菜、四季豆、梨子等送到白莹家中，以解决他们购买物资的生活难题。“我们通过微信群向隔离人员随时宣传政策，发布每天超市菜价，并根据他们不同需要送来相关生活物品。”宋国宗介绍。
李子社区在排摸过程中，发现有19户人员需要居家观察，为保障居家观察人员的饮食起居，确保人员在观察期间不外出，宋国宗主动请缨，与居家观察人员建立联系，打家乡牌、感情牌，让大家微信“点单”，自己化身“外卖骑手”，每日逐家逐户运送必要的物资。
干部代购当跑腿，在江津区数见不鲜。以李子社区为例，截至目前，该社区工作人员、机关干部、自愿者已累计为居民“跑腿代购”蔬果米油等生活必需品190余次……居民们纷纷表示，他们穿梭在背街小巷的背影，就是这个特殊时期最靓丽的风景。
与此同时，为减少公众交叉感染和降低传播风险，江津区还决定暂停区、镇（街道）、村“三级服务中心”线下窗口办理政务服务事项，全面推行政务服务网站办理。
其中，区行政服务中心所属6个分中心（劳动保障服务分中心、公共资源交易分中心、不动产登记分中心、出入境分中心、婚姻登记分中心、医疗保障分中心）的线下窗口政务服务事项，均暂停办理。
线下窗口相关业务暂停后，群众要办事怎么办？江津区有关负责人表示，一是可登录“重庆市网上办事大厅”（http://zwfw.cq.gov.cn/），通过政务服务事项清单或在搜索栏搜索相关服务，选择需要办理的事项在线申办；二是通过手机扫码或通过手机应用市场下载“重庆市政府”APP，进入“渝快办”查询、办理、缴费相关服务；三是通过支付宝小程序、微信小程序、“重庆发布”微信公众号等渠道进入“渝快办”，办理相关业务。（刘政宁、黄柏添、程雅琦）
