城乡统筹发展网讯 近日，重庆市江津区公安局德感派出所高效处置一起商户求助警情，仅用数小时便为猪肉摊主严女士追回610元未结货款，以实际行动践行“为民办实事”的初心使命，赢得群众点赞。
当日上午，德感派出所接待了一位神色焦急的群众。猪肉摊主严女士称，一名顾客在其摊位选购猪肉后，因操作失误未完成付款便匆匆离开，未付金额为610元。这笔钱虽不算大额，却是严女士起早贪黑的辛苦钱。
了解情况后，值班辅警胡家华立即启动处置流程，一边耐心安抚严女士的情绪，表示一定会尽全力帮她追回货款；一边迅速调取摊位周边的公共视频，对人员进行细致排查。
通过视频追踪与信息比对，胡家华很快锁定了顾客的身份及联系方式。电话接通后，顾客才意识到自己付款时未确认成功，当即表达了歉意，并第一时间通过线上转账将610元货款转给了严女士。
收到货款的那一刻，严女士激动不已，在派出所内向胡家华连声道谢：“真的太感谢你们了！我本来以为这笔钱找不回来了，没想到你们这么快就帮我解决了问题！”她对民警尽心尽责、快速解难的工作效率给予了高度赞扬。
群众利益无小事。德感派出所负责人表示，这起警情虽然涉及金额不大，但关系到群众的切身利益。民警辅警始终把群众的“小事”当成“大事”来办，用实际行动诠释了江津公安“全心全意为人民服务”的根本宗旨。
警方提醒：广大商户及消费者交易完成后请务必核对付款状态，避免因操作失误造成损失。
文/江津区公安局 审核/刘辉
