在第116个“三八”国际妇女节到来之际，重庆公安出入境战线传来喜讯：重庆市公安局高新区分局出入境管理支队被授予“全国三八红旗集体”荣誉称号。这是继“全国巾帼建功先进集体”之后，该支队摘得的又一项国家级殊荣，也是重庆公安出入境系统巾帼力量蓬勃生长的生动缩影。
支队开展主题党日活动，重温入党誓词
作为全市最年轻的出入境管理队伍之一，支队身处西部（重庆）科学城这片创新热土，面对的是国家自主创新示范区、自贸试验区、西永综合保税区叠加的“金字招牌”。高新公安出入境这支以女性为主力军的队伍将“党建红”“公安蓝”“巾帼美”深度融合，在队伍建设中锤炼初心，在服务民生中传递温度，在护航发展中彰显担当，在特色创新中打造标杆，用细腻与坚韧扛起守护国门安全、服务发展大局的重任，在平凡窗口书写不凡篇章。
党建铸魂强队伍 巾帼铁军显担当
走进高新区分局出入境管理支队，党员活动室里的入党誓词熠熠生辉，党建文化墙与巾帼文化角交相辉映，处处洋溢着“党建引领、巾帼争先”的浓厚氛围。作为一支以女性为主体的公安队伍，支队始终把政治建设摆在首位，探索出“党建铸魂、队建聚能、妇建塑形”的发展路径，将红色基因融入队伍血脉，锻造出一支政治过硬、业务精湛、作风优良的巾帼铁军。
开展红色教育活动
支队创新建立的 “四学四必” 学习制度，成为锤炼民警党性修养的重要抓手。“书记领学、委员讲学、集体议学、总结评学”确保学习有方向，“每周支部必研学、每次时间必保证、每人笔记必检查、每月重点必测试”保障学习有实效，让理论学习真正入脑入心。青年党员付卿芸便是这一制度的受益者，“通过系统的学习机制，我的党性修养和业务能力同步提升，现在已经能独立负责党务工作了。” 如今，这样的成长故事在支队随处可见。
此外，支部探索的“三带三培”模式—— 支部带动、书记带领、党员带头，把青年民警培养成业务骨干、把业务骨干培养成优秀党员、把优秀党员培养成支部委员，更是结出丰硕成果：创建“万能旆党员先锋岗”以来，累计接待群众17万余人次，群众回访满意率实现100%。5年来，支队已有 30 余人次立功受奖，一支敢打硬仗、善打胜仗的巾帼队伍在党建引领下不断成长。
温情服务暖民心 国门一线传温度
“态度好、办事快，太贴心了！”不久前，70 岁的曹爷爷带着年幼的孙子办理港澳通行证，面对智能设备手足无措时，支队民警主动上前提供全程“导办”服务，填表、照相、缴费、核验一气呵成，不到半小时便办结业务。老人的连声称赞，是高新公安出入境暖心服务的生动缩影。支队将群众的 “急难愁盼” 作为工作的出发点和落脚点，用女性特有的细腻与温柔，让制式的证件饱含民生温度。
针对群众办事的堵点、难点，支队推行“六点六心”工作法，耐心引导、专心受理、暖心服务、用心回访、细心处理、贴心讲解，把服务做到群众心坎上。24小时服务热线随时响应群众需求，“马上办、网上办、就近办、一次办”让办事更便捷，爱心专窗为老年人、儿童等特殊群体提供“一对一”全流程服务，“特事特办”机制为紧急事宜开辟 “绿色通道”。一名身患重病的两岁孩童需紧急赴港检查，民警不仅加急办理证件，还贴心送上儿童节礼物，这一暖心之举获国家移民管理局点赞；市民王先生因父亲病重需出国照料，民警加急为其办理护照，让他得以顺利启程，落泪哽咽的道谢，成为对支队服务最真挚的肯定。
为群众办理证件
近年来，支队开通 “绿色通道” 办证 1300 余人次，延时服务 700 余人次，收获锦旗 13 面、感谢信 40 余封。为应对暑期办证高峰，支队设立 “办不成事” 反映窗口，专门解决群众 “疑难杂症”，2025年以来已协调处理复杂事项 50余件；针对企业员工外派、市民紧急出行等需求，民警总能想群众之所想、急群众之所急，用速度与温度化解群众“困难事”。在高新公安出入境的窗口，没有 “办不了” 的事，只有 “用心办” 的情，支队用一次次贴心服务、一句句耐心解答，架起了警民连心桥。
创新赋能促发展 护航科学城建设
西部（重庆）科学城作为成渝地区双城经济圈建设的重要载体，高新技术企业多、人才需求大是区域发展的鲜明特点。高新出入境主动融入区域发展大局，以“服务发展、惠民有感”为价值取向，主动靠前、大胆探索，创新各类举措为科学城高质量发展注入“公安出入境动能”。
支队在全市率先设立移民事务服务站，并建成“移民事务分中心”和“科技学院服务站”，实现外籍人员 “一站式”管理服务，提供就近政策咨询、临住登记等业务，累计提供政策咨询 1500 余人次、临住登记 2500 余人次。
支队还跳出“坐等办事”的传统模式，主动构建“精准对接、靠前服务”的企业服务机制。大厅开设企业专窗，民警定期上门走访重点企业，实时掌握企业在人员出入境、涉外业务办理等方面的需求。辖区某电脑出口公司 4 名员工需火速赴墨西哥分公司开展技术交流，民警在受理业务时，敏锐捕捉到企业“后续还有大量员工要轮流外派”的需求，次日便带着宣传手册和材料模板直奔企业，规范材料标准、优化受理流程，短短 3 天便完成所有证件办理，切实解决了企业的“燃眉之急”。如今，支队的靠前服务已成为科学城优化营商环境的重要名片，为企业“走出去”和海外资源“引进来”提供了坚实保障。
走进辖区校园宣传出入境安全知识
内外兼修展风采 巾帼力量传温情
高新公安出入境的女警们不仅是守护国门的人民警察，更是传递温暖、促进交流的文明使者。支队以 “挖掘女警潜力、塑好女警形象、展现女警担当” 为主线，塑造 “巾帼六种美”，在志愿服务、文化交流、自我提升中展现新时代女警的家国情怀和文明风采。
常态化开展的巾帼志愿服务，让爱心在警民之间传递。支队与辖区金凤佳苑社区结对开展敬老慰问，为孤寡老人送去温暖；联动理塘县红十字会开展“警民手牵手，爱心点亮偏远山村”捐赠活动，为山区的孩子送去希望；联合市残联开展“书香有爱、阅读无碍”公益捐书活动，累计捐书 300 余本，用真心真情诠释着巾帼志愿服务的博爱与担当。支队发挥女警亲和力强、善于沟通的优势，组建起“女警宣讲团”，深入辖区高校开展出入境知识和法律法规宣讲，精准解答同学们关于出入境安全以及留学生在华学习、生活等方面的疑问。
开展线下集中宣传活动，为群众解答签证办理相关疑问
为提升女警综合素养，支队搭建了多元化的学习提升平台。每月开展“学习一点礼仪、推荐一本好书、鉴赏一段美文、评析一个案例、回忆一段警事”互教互学活动，让女警在文化熏陶中不断成长；创新设立警务体能训练、警务英语学习、辅警考公互助、家风家教互助 4 个学习小组，形成了“比学赶超、共同进步”的良好氛围。12 人次在多个演讲、书画等活动中获奖，1 名辅警考入公务员，2 名辅警实现学历提升，内外兼修的培养模式，让女警们在岗位上绽放光彩，在生活中收获成长。
从三尺办证窗口到国门安全一线，从服务人民群众到护航经济发展，从传递民生温度到促进文化交流，高新公安出入境以忠诚为魂、以奉献为帆，在平凡的岗位上书写着不平凡的业绩。站在新的起点，这支巾帼队伍将继续秉持“服务先锋、境善境美” 品牌理念，在守护国门安全、服务辖区建设的道路上接续奋斗，让巾帼之花在国门一线绚丽绽放。（高新区公安分局）
