近日，重庆市酉阳县公安局信访接待室迎来两位老人——李大爷和他的妻子。他们并非前来反映诉求，而是专程来表扬两位让他们倍感温暖的警员——交通管理大队丁市中队民警李庆及辅警田宇。一段发生在初冬时节的暖心故事，随着老人的讲述，缓缓铺陈开来。
隧道内的守护：“不着急，有我们在！”
11月16日，李大爷带着妻子自驾到酉阳旅游，在途经丁市镇马夫井隧道时，不慎发生交通事故。事故发生后，李大爷第一时间拨打了报警电话。交通管理大队丁市中队接到报警后，值班民警李庆带领同事迅速赶到现场。“当时心里非常着急，没想到警察来得这么快！ 10分钟就到了。”李大爷回忆道。
到达现场后，李庆首先查看双方当事人的身体状况，得知李大爷患有心脏病，担心隧道内空气不流通可能会让他身体不适，于是立即搀扶着老人走出隧道，转移到安全通风的区域休息。并安慰道：“老人家，不着急，问题不大，有我们在。”
随后，李庆与同事迅速投入现场处置工作，勘查事故现场、拍照固定证据，指挥过往车辆有序通行，现场很快恢复秩序，交通得以畅通。
深夜里的牵挂：“需要帮助随时联系公安机关！”
本以为故事会随着现场处置的结束而告一段落，但李庆对老人的关怀却没有因此而结束。当晚十点左右，老人们已入住酒店，这时李大爷的手机铃声响起，来电的正是李庆。
“老人家，你们找到住的地方了吗？你的身体有没有好一些？”电话里，李庆耐心地问着两位老人的情况，并告知他们如果需要帮助随时联系公安机关。而这份简单的问候，让两位老人深受感动。
值班室里的温暖：“快到里面来坐，暖和！”
11月18日，李大爷和妻子来到丁市交管中队处理事故后续事项。当天天气寒冷，值班辅警田宇看见两位老人走进大厅，立刻将他们带到开着暖气的办公室内休息。“老人家，外头冷，快到里面来坐，暖和！”并问道：“你们有什么需要帮助的吗？”
得知老人前来处理交通事故，田宇立即联系上正在道路执勤的李庆前来处置。在处理过程中，田宇也积极协助李庆帮助老人处理好事故相关事项。
“两位警员的态度非常好，效率也很高，让我们非常感动”李大爷说道，两人热情礼貌的态度再次让两位老人感受到了温暖。
信访室的点赞：“我们特意来表扬他们！”
正是这一点一滴汇聚而成的感动，让这两位老人在11月27日这天走进了酉阳县公安局信访室，为这个充满温暖的故事“点赞”。
“这件事开始于一场谁都不愿意碰上的意外，可是后来发生的每一件事，都让我们心里倍感温暖。所以我们今天特意来表扬他们！”老人们表示，李庆和田宇两位警员是真把“人民警察为人民”这句话装在了心里，也实实在在付出了行动。他们的作为不仅体现公安机关的高度责任感、专业的职业素养和发自内心的为民情怀，也体现出了酉阳县公安局严格的队伍管理和深入人心的宗旨教育。
（文/余安 图/酉阳县公安局 审核/刘辉）
