“真的太感谢你们了，警察同志，没有你们的帮助，我这立牌真找不回来了！”近日，驾校陈教练将一面印着“恪尽职守，雷霆出击，破案神速，人民卫士”的警旗送到香炉山派出所，紧紧握住民警的手再三致谢。这温情的一幕，只是重庆市公安局高新区分局践行“为民办实事”宗旨的一个缩影。连日来，辖区民警接连化解多起群众急难愁盼问题，用实际行动守护着辖区平安与温暖。
驾校立牌莫名失踪 民警寻踪助其“回家”
为方便招生，驾校陈教练在人行横道旁放置了一块招生立牌，可夜间查看时却发现立牌不翼而飞。想到重新制作不仅耗时费钱，还会耽误招生，陈教练急忙向香炉山派出所报警求助。接警后，民警苏世强第一时间安抚其情绪，详细询问立牌尺寸、外观特征及放置细节，并即刻前往事发地点开展调查。
驾校陈教练送来锦旗
由于事发夜间，光线昏暗且行人密集，给排查带来不小难度。但民警丝毫没有松懈，逐帧回看周边公共监控录像，不放过任何蛛丝马迹。经过数小时细致排查，终于发现立牌被一名校内工作人员挪至校门口保安亭旁。然而抵达保安亭后，立牌却不见踪影。民警并未气馁，通过向保安及过往师生多方打听，最终在校内一处宿舍门口找到了失踪的立牌。找回立牌后，民警不忘提醒陈教练，在公共场所放置物品需选择安全合规位置，避免影响公共秩序或造成物品丢失，陈教练连连表示会牢记提醒。
护学岗上显温情 执勤人员背送学生过马路
“警察叔叔，谢谢！”一声稚嫩地道谢，温暖了在场所有人的心。10月21日17时43分，西永大队护学岗执勤人员正在学校路口维持秩序，放学铃声响起后，学生们陆续走出校园。执勤人员发现一名拄着拐杖的小男孩背着沉重书包，步履蹒跚地走出校门，在下楼梯时踉踉跄跄险些摔倒。见状，执勤人员立即穿过人群上前询问，在确认学生需要帮助后，决定背起学生将其送往马路对面的安全区域。
执勤人员背着小男孩过马路
执勤人员背对男孩稳稳接住他，一步步小心翼翼地走向人行道。周围接送学生的家长们纷纷为这一暖心举动点赞，夸赞执勤人员“好样的”。将男孩安全送达后，执勤人员还回望确认其顺利离开，才放心返回岗位。多年来，高新公安交通管理支队在辖区学校设立护学岗，日复一日守护着学生出行安全，成为校园周边一道坚实的安全屏障。
八旬老太误捡快递 民警循线追回解民忧
“警官，我放在超市门口的包裹不见了，里面是客户急着要的运动鞋！”10月26日15时许，快递员老李焦急地拨通了西永派出所求助电话。原来，前一日中午，老李因超市代收点老板外出，无奈将客户的运动鞋包裹放在超市门口后便去派送下一单，可客户下午取件时却发现包裹失踪，老李多方寻找无果后只好报警。
民警带着老人儿子及快递员前往解释
民警赶到现场后，迅速调取周边公共监控，发现一名八旬老太路过时将鞋盒捡走。通过排查，民警确定老太居住在隔壁小区，随即带着老李前往家中核实。由于老太年事已高、耳背健忘，对捡走包裹一事毫无印象，其儿子闻声赶来后，从卧室翻出了误捡的鞋盒，并解释母亲平时爱捡纸板，可能误以为鞋盒是他人丢弃的。
民警仔细核对包裹无误后，联系上客户说明情况，并提议带着老李和老太的儿子一同当面解释。客户见到失而复得的鞋子后，不仅没有责备，还连声表示理解。周边居民见状纷纷竖起大拇指，称赞民警“小事尽心尽力，真是群众的贴心人”。
老人出行迷失方向 民辅警暖心助其团聚
“警察同志，麻烦帮帮这两位老人，他们找不到去儿子家的路了！”10月28日，曾家派出所接到热心群众报警，称271车站附近有一对老年夫妇迷失方向。值班民警黄海与辅警邱政豪迅速赶往现场见到了两位老人。
民警联系上老人的儿子
经了解，老人从陈家桥前往曾家镇看望儿子，还特意带了些物品，可到271车站附近后却迷了路。虽然老人记得儿子开了一家修理零件的门店就在附近，但无法说清具体位置，也不会操作手机查找儿子的联系方式。民警耐心安抚老人情绪，通过反复核实手机通话记录，最终成功联系上老人的儿子，告知其具体情况。不久后，老人的儿子赶到现场，顺利将父母接走，并对民辅警的热心帮助再三致谢。
电动三轮车“卡困”水沟 民警援手解民忧
“警察同志，快帮帮我！车陷进沟里出不来了！”10月4日傍晚，石板派出所民警开展日常路面巡逻时，刚行至辖区梅乐村一乡村路段时，听到一名群众焦急地呼喊。循声望去，只见一辆电动三轮车前轮深深卡在路边排水沟内，车身倾斜，车主正围着车子手足无措地尝试推动，却始终徒劳。
民警和群众一起合力将车子抬出来
民警冉启诚立即停车上前了解情况。经询问得知，车主王阿姨在避让车辆时，一个不留神，车前轮不慎陷入排水沟，由于该路段过往行人、车辆较少，王阿姨只得尝试只身一人推车，但因个人力量有限，多次尝试后车辆仍纹丝不动，冉启诚见着三轮车前轮卡得比较深，光靠一两个人的力量难以将车辆抬出，于是便驱车找来附近热心村民作为救援帮手，救援人员到齐后，大家说干就干，“一、二、三，使劲！”随着整齐的口号声，冉启诚和村民们同时发力，经过多次尝试与调整发力点，原本“倔强”卡在沟里的三轮车终于被成功抬出，车身恢复平稳。
“真是太谢谢你们了！要是没人帮忙，我今天都不知道该怎么把车弄出来。”王阿姨激动地对民警连连道谢，仔细检查车辆确认无损坏后，才安心驾车离开。民警还不忘叮嘱她，出行时务必放慢车速，留意路面状况，确保行车安全。
高新公安温馨提醒：生活中难免遇到物品遗失、迷路求助等突发情况，当您需要帮助时，请及时拨打110报警电话或前往就近派出所求助。高新公安始终秉持“群众利益无小事”的原则，24小时守护辖区群众的生命财产安全。（文/余安 图/高新区公安分局）
