近日，重庆市石柱县公安局万安派出所成功帮助一位误入本地的外省老人安全返乡。
原来，在11月2日晚，热心群众发现一位老人神情迷茫，在街上徘徊，担心老人安全随即报警求助。接警后，民警迅速赶到现场，经耐心沟通了解到，老人家住湖北，本想购买车票返回湖北老家，却因口音不通，误买到重庆市内，期间老人在途中下错车，孤身一人来到了陌生的石柱县。
了解情况后，民警第一时间安抚老人焦虑的情绪，随后，通过多方查询，成功联系上老人的家属并协助家属购买老人返家的车票。次日，民警联系老人家属得知，老人已安全到家。（余安）
