在重庆市南岸区弹子石街道富力社区，提到社区民警陈创明，居民们总会流露出信赖的神情。管辖着5738户、10690人的户籍人口，守护着涵盖市级重点高中重庆市第十一中学校的这片区域，陈创明井井有条地梳理着辖区的“人文脉络”，摸索出一条基层治理之路，编织着一张坚实的社区安全网。
化解纠纷：打造“家常理短”调解室
立足社区治理实际，陈创明创新设立“家常理短”工作室，将新时代“枫桥经验”融入社区治理的矛盾化解，通过“抓早抓小+长效跟踪”的模式，推动实现“小事不出社区、矛盾不上交”。
“感谢陈警官！我们的问题总算解决了。”今年9月，“家常理短”工作室里，一小区业主邓先生与陈先生同时对陈创明表示感谢。原来，邓先生与陈先生因窗台护栏搭建发生了争执，双方剑拔弩张，陈创明得知情况后及时介入调解，经两轮耐心沟通，双方最终达成共识。
在“家常理短”工作室，陈创明主动排查邻里纠纷、物业矛盾等苗头性问题，邀请退休干部、司法志愿者和社区代表参与调解；针对噪音扰民、垃圾堆放、养老纠纷等突出问题，实行“民警+网格员+专业调解员”包案化解，并定期回访。
今年以来，“家常理短”工作室成功化解多起纠纷，除了邓先生与陈先生的纠纷之外，还有租户邓某与业主马某因押金问题僵持不下，陈创明从“情、理、法”角度疏导，促成双方和解；邱女士与邻居因装修噪音发生拉扯，最终在调解室握手言和……
“陈警官就像我们的老朋友，再难的事，经他一说，气就顺了。”居民邱女士说道。陈创明还定期举办调解培训，邀请人大代表、法律专家授课，助力社区网格员、物业人员成为调解能手。
守护校园：织密“三位一体”防护网
每天清晨，当第一缕阳光洒在重庆市第十一中学校的校门上，陈创明已经站在了熙攘的人流中。面对校园周边租住人员多、早晚高峰人流车流密集的难题，他以平安校园建设为核心，牵头构建起学校、家庭、社会“三维联动”的校园安全防护体系，打造“人防+物防+技防”“三位一体”的校园安全防护网络。
他定期召开警校联席会议，针对校园欺凌、网络安全等问题制定专项预案；组建由社区网格员、退休教师构成的“护苗志愿队”，重点关注流动人口家庭及留守儿童，形成问题联治、平安联创格局。他推动重庆市第十一中学校投入专项资金完善安全设施：升级“一键报警系统”，建立重点区域全覆盖的高清监控视频，还定期开展消防安全检查，组织应急演练，全面筑牢校园安全防线。
“学生们的安全，一点也马虎不得。”陈创明常把这句话挂在嘴边。每逢开学季、考试期，他组织治安义务巡逻队在校园周边进行综合治理，增设护学岗并安排志愿者值守，同时联合多部门清理违规摊贩、规范交通秩序，保障学生出行安全。退休教师王阿姨感慨道：“陈警官就像孩子们的守护神，有他在，我们心里特别踏实。”
关爱青春：开通未成年人安全防护“绿色通道”
2025年暑期的一天，陈创明在社区巡逻时发现一名少年独自蹲在路边。孩子嘴角青紫、眼部红肿，让他心头一紧。他蹲下身轻声询问，得知这名高二学生小宋因模拟考试失利与父母发生冲突，已离家出走三天。
陈创明立即启动未成年人安全防护“绿色通道”，在安抚小宋情绪的同时，同步联系教育、民政、妇联等部门联动处置。不到两小时，教育部门心理老师、妇联维权干部和社区工作人员便齐聚派出所，共同商定帮扶方案。当小宋父母匆匆赶来，看见儿子正吃着热汤面，身边围坐着关心他的“临时家长”，瞬间热泪盈眶。
类似的守护故事在社区并不少见。陈创明曾及时劝离在建筑工地玩耍的两名高中学生，也曾耐心化解扬言“同归于尽”的母子矛盾。“如今，群众看见孩子不对劲就打牌子上这个电话。”陈创明说，社区民警联络牌已成为居民口中的“安全热线”，家长咨询孩子沉迷网游、老师报告学生旷课、邻居发现陌生少年徘徊时，都会第一时间拨打他的电话。
如今，富力社区校园周边秩序井然，邻里关系日渐和睦。陈创明依然奔波在校园门口、小区楼栋和调解室内，继续用坚守与智慧，让平安成为社区最温暖的底色。（余安）
