群众安危无小事，细微之处见初心。近日，重庆市璧山区公安局璧泉派出所社区民警在日常巡逻中快速响应群众求助，以细致耐心的服务，成功帮助一名八旬迷路老人找到家属，用实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨。
8月19日上午10时许，璧泉派出所社区民警冉俊豪、柯星辰正在辖区重点路段开展巡逻，行至路口时，一位环卫工人前来求助：“两位警官，那边有位老年人一直来回走，我问她家在哪，她说话不太清楚，可能是迷路了。”民警立即上前查看，只见老人年岁较高且疲态明显，站在路边不时张望，表情显得有些焦急。民警一边扶住老人胳膊，缓缓引导至路边阴凉处，一边尝试询问其家属的联系方式、家庭住址等情况。由于老人口齿不清，虽经民警努力询问，但未得到有用信息。为防止意外发生，民警将老人带回了牛角湾警务室。
在警务室，民警经查询得知老人名叫柯某。随后联系到柯某的儿子，其儿子称自己在外地工作，母亲同保姆居住在康宁路河西还建房。民警考虑到老人的实际情况，驱车将老人送回河西还建房保姆手中，并叮嘱保姆一定要加强看护，防止老人独自出门发生意外。家属及保姆对民警的帮助表示了诚挚感谢。
近期重庆市持续高温，老人因身体机能下降，走失后易引发中暑等危险。特警支队已利用警用无人机搜寻走失老人10余起，其中农村地区因道路开阔、通讯覆盖弱，老人走失风险相对更高。
警方提醒：家中如有高龄老人，尤其是患有阿尔茨海默症、高血压等疾病的老人，家属务必加强看护，尽量避免其独自外出；可为其准备写有姓名、住址、紧急联系人电话的“身份卡片”（缝在衣物内侧或放入随身口袋），或在手腕佩戴防走失定位手环；日常多陪伴老人，反复提醒家庭住址和家人联系方式；若发现老人走失，应第一时间拨打110求助，并提供老人近期照片、衣着特征等信息。高温时段，更要警惕老人因中暑引发身体不适，警民携手，共同守护“银发安全”。（文/余安 图/璧山区公安局）
