连日来，重庆市公安局大渡口区分局交管支队接连收到群众送来的两面锦旗，对民警尽职尽责、高效便民的服务表示衷心感谢。
细致查证解民忧
8月12日，市民朱女士将一面印有“尽职尽责 为民服务”的锦旗送至交管支队事故大队民警冉彪手中。
原来，6月25日，朱女士过马路时被车辆擦挂，因未及时报警导致后续理赔困难。冉彪接警后，通过现场勘查和监控调取，迅速厘清事故责任，并全程指导理赔流程，成功帮助解决问题，获得当事人高度认可。
高效处置获赞誉
8月14日，市民小郑和父亲郑先生专程赶到分局交管支队，向民警过吉生赠送锦旗致谢。
6月21日，小郑驾驶摩托车时为避让逆行电动车摔倒受伤。过吉生接警后快速处置，在法定期限内出具事故认定书，并主动协调医疗、保险等事宜。“第一次遇到非接触类交通事故，交警及时、高效、人性化的处置让我非常感动。”小郑说。
两面锦旗，承载着群众对大渡口区公安分局交管工作的肯定。接下来，分局交管支队全体民警辅警将继续践行“人民公安为人民”宗旨，不断提升执法服务水平，让群众出行更加平安顺心。（文/余安 图/大渡口区公安分局）
