近日，重庆市璧山区公安局大兴派出所持续强化社区警务工作，暖心救助一名走失老人，用实际行动守护群众安全，赢得辖区群众一致好评。
当日上午，大兴派出所接到群众求助电话：“在大兴符家村马路边，坐着一位老人，说话含糊不清，好像迷路了！”接警后，民警丁德西、辅警张帆迅速赶往现场处置。
到达现场后，丁德西立即上前查看老人情况，发现老人言语含糊，无法清晰表达身份信息，周边围观群众也表示不认识老人。丁德西一边安抚老人情绪，一边耐心引导：“老人家你慢慢想，家里孩子叫啥？家里还有什么人？”同时，辅警张帆迅速疏散围观人群，避免老人因紧张情绪加重。
经过多番查询，最终确认老人姓张，78岁，家住大兴双柏村。随后，丁德西将老人扶上警车，递上矿泉水耐心照料，并第一时间联系其家属。当日10时许，老人被安全送回家人身边，家属对民辅警的及时救助连声道谢。
警方提醒：老年人外出时易发生走失情况，建议家属为老人随身携带写有姓名、住址及联系方式的卡片，或佩戴防走失手环，以便民警或热心群众及时联系家人。如发现老人走失，请立即拨打110或联系属地派出所协助查找。（文/余安 图/璧山区公安局）
