“张老板，生意兴隆啊！”民警代金凤笑着走进辖区重百商场，将一份崭新的防范诈骗宣传手册递给商户老板。“多亏代警官你们常来宣传，我现在警惕性可高了！”张老板接过手册感慨地说，“以前被骗子坑过，都提心吊胆的。现在有你们教我识别骗局，再新的骗术也瞒不过我的眼睛！”
这样的场景，是重庆市铜梁区公安局东城派出所社区民警代金凤的日常。自2024年12月调任以来，她将巴川派出所积累的群众工作经验与东城派出所“主防”理念相结合，创新推出“线上+线下”双轨服务模式，让社区警务从“被动应对”转向“主动预防”。
锋芒淬炼
她既是“排头兵”也是“实干家”
2016年，初入警营的代金凤在巴川派出所治安内勤岗位上崭露头角。苦练抓捕、吸毒检测、审讯等技能，新警培训即获评“优秀学员干部”。
2017年，在侦办一起隐蔽于水果店楼上的赌场案时，她假扮顾客，与一楼放哨的女老板周旋，为战友突袭二楼赢得关键战机。“当时还挺紧张，担心自己被识破，也担心给队友带来麻烦。”代金凤回忆道。好在成功那一刻，一切艰难险阻都烟消云散：那种惩恶扬善的成就感，让她更加坚定了守护平安的决心。
如今，代金凤的战场从抓捕前线转移到社区，但那股在一线淬炼出的“较真劲”与细致入微的观察力，已内化为做好社区工作的核心动力。在东城派出所，她牵头矛盾纠纷录入工作，总结并实践出成熟的“家暴化解”经验：根据家暴分类、矛盾性质与风险等级科学划分处置优先级，尤其对情感、债务类等易激化纠纷建立严格的跟踪回访制度，向当事人讲法说理，避免民转刑案事件发生。
高风险矛盾坚持每周必访，动态跟进化解进展，确保社区民警精准、及时介入。这套方法在东城派出所辖区初试锋芒，便展现出强大效能，有效避免了多起“小纠纷”升级为“大事件”，将风险化解在萌芽状态。
反诈战场
她既是“设计师”也是“宣讲人”
今年初春，在东城派出所内勤办公室里，代金凤伏案设计新的反诈提示函。负责内勤工作不过数月，她却已在这个岗位焕发新的生机活力。精心设计的两类反诈提示函，被送往辖区宾馆酒店，让旅客签字确认——这个小小动作，是抵御诈骗的第一道防线。
今年以来，代金凤已牵头开展大型反诈宣传12场，足迹遍布街道网格、学校企业、社区楼栋。她深知“精准滴灌”胜过“大水漫灌”，针对学生、老人、企业员工等不同群体，量身定制宣讲内容。发放宣传手册、指引群众完成“反诈大闯关”超2000人次，将“不听、不信、不转账”的警钟敲进千家万户。2024年9月，在重庆传媒职业学院新生安全教育课上，她结合最新案例，犀利剖解“游戏皮肤诈骗”“兼职刷单陷阱”等学生群体高发电诈手法，为踏入象牙塔的青春筑起坚实的思想防火墙。
2020年冬，一位被骗的老人到巴川派出所询问案件处理情况，这起案子是由山西警方办理。看着焦急的老人，代金凤耐心安慰，仔细查询，确认山西警方已将该案嫌疑人抓获，并与山西警方保持密切沟通，最终帮助老人顺利收回被骗的资金。老人面露喜色，非常开心，连声说道：“小姑娘，谢谢你帮我追回钱款，如果没有你们，我都不知道怎么办，警察是我最信任的人，我要给你送锦旗！”
柔情护苗
她既是“架桥者”也是“知心人”
代金凤是2个孩子的母亲，更是上千孩子的“警察姐姐”。一次网吧检查，她敏锐发现角落低头躲避的12岁男孩。父母务工、奶奶无力管教，男孩沉迷网络。她没有严厉训斥，而是将男孩带回所里耐心沟通、帮扶，最终助其重返课堂。留守儿童迷茫的眼神刺痛了她的心，自此，未成年人保护成为她新的牵挂。
“同学们，个人安全无小事，在日常生活中，我们要时刻保持警惕，学会自我保护……”2023年10月，铜梁区围龙中学的课堂上，代金凤以案释法，用生动语言和PPT讲解防欺凌、防性侵、防电诈知识。这样的法治课她年复一年讲授几十场，让安全教育从“纸上谈兵”变为“身临其境”。
今年3月，代金凤将未成年人保护网络进一步织密。她深入辖区5所学校进行法治宣传，针对单亲、留守等困境儿童建立动态档案，深化“家校警”联动预警机制。同时，她更新反诈宣传策略，聚焦学生群体高发的“游戏诈骗”“兼职刷单陷阱”等新形式，在开学季精心设计反诈防骗、预防性侵、反对欺凌等7类普法课程进校园活动，用更鲜活的形式加固孩子们的思想堤坝。
“心中有爱，眼里有光”，是同事们对代金凤的评价。从警近十载，她荣立个人三等功，获评“最美铜警先锋”“最美新时代政法干警”等荣誉称号。荣誉背后，是她日复一日的平凡坚守：万家灯火时在岗值班，走失孩童前化身“临时妈妈”，隐患现场中细致整改……警服于她，不仅是威严的制服，更是沉甸甸的责任。
“从‘破大案’到‘办小事’，守护的内核从未改变。”代金凤说。在社区这个社会治理的神经末梢，她以女性特有的敏锐与坚韧，将法治威严融入人间烟火，把警察的盾牌化为连接民心的桥梁。这桥梁之上，既有平安的温度，也有信任的重量。（文/余安 图/铜梁区公安局）
