近日,重庆市铜梁区公安局东城派出所接连帮助两名走失的高龄老人与家人团聚,赢得群众广泛赞誉。
6月3日17时30分左右,铜梁区公安局东城派出所接到辖区群众报警。报警人焦急地称,家中84岁的何大爷在一小时前出门散步,之后一直没有回家,家人四处寻找却毫无头绪,内心十分担忧。
接到报警后,东城派出所迅速启动走失人员搜寻机制。民警一方面耐心安抚报警人的情绪,详细询问老人的外貌特征、衣着打扮以及散步路线等关键信息;另一方面迅速组织警力,兵分两路展开搜寻工作,经过近两小时努力,民警在雪庵公园附近找到老人。
经了解,老人刚被儿子接到铜梁休养,因不熟悉路况越走越远,加之手机没电关机,无法和家人取得联系。民警随即联系其子何先生,并将老人搀扶上警车安全送回家中。看到老人平安归来,何先生一家激动不已,紧紧握住民警的手连连道谢。临走时,民警叮嘱老人的家人平时要加强对老人的看护,同时也提醒老人外出前要检查手机电量,以免和家人失去联系。6月4日10时,何先生一家特意来到派出所,向民警和辅警表达感谢。
无独有偶,6月11日10时许,东城派出所民警看到一名年迈的老人独自在派出所门口徘徊,便上前询问是否需要帮助。通过耐心沟通,民警发现老人口齿不清,无法清晰说出自己的姓名和具体住址,明显是找不到回家的路。
通过查询,民警确定老人姓傅,今年83岁,户籍在铜梁区蒲吕街道。随后,民警驾车将老人送回其户籍地,却发现家中没有亲属。经过多方打听并询问附近群众,民警联系上了老人的侄儿媳妇易女士。
易女士称,老人患有阿尔茨海默症,当天外出未归,因未带手机无法取得联系,家人正焦急寻找。民警将老人护送回家后,易女士连声道谢。老人见到亲人后,似乎也明白了是民警送他回家的,随后掏出现金递给民警欲图酬谢,被民警婉拒。民警建议易女士为老人制作信息牌随身携带,并将老人的身份信息录入了易走失人员信息库,以便类似情况再次发生时能及时提供帮助。
警方提醒:老年人易出现迷路走失情况,家属应加强看护,尽量避免让其单独外出。可制作联系卡片让老人随身携带,一旦走失便于寻回。若发现老人失踪,请第一时间报警求助。(文/余安 图/铜梁区公安局)