为积极应对暑期学生及家长集中办理出入境证件的高峰期，切实解决学生家庭、上班族“请假难、排队久”的实际困难，近日，重庆市璧山区公安局出入境管理支队主动靠前、精心谋划，创新推出暑期“便民不打烊”出入境夜间办证专场，以“白+黑”的延时服务模式，全力满足群众办证需求，护航出行计划。
针对高考、中考、期末考结束后学生群体集中办证的特点，支队经过深入调研和周密部署，科学选定6月10日、6月16日、6月30日3天，将服务时间延长至晚上8点，专门开设暑期夜间办证专场。此举精准对接了学生和上班族的时间空档，实现“下班办证”“考后即办”，有效提升了服务的便捷性和覆盖面。专场期间，群众无需预约，到场即可办理包括普通护照、往来港澳通行证及签注（智能签注设备同步开放）、往来台湾通行证及签注等全类别出入境证件，服务内容与白天完全一致。
为确保夜间专场服务高效顺畅，支队全警投入、全力以赴。科学优化窗口设置，增开护照及港澳通行证综合办证窗口至4个，并确保外国人服务窗口、港澳台服务窗口正常运作，最大限度缩短群众等候时间。同时，特别安排具备手语能力的兼职民警在岗，为听障人士等特殊群体提供无障碍服务，体现了服务的均等化和人性化关怀。在6月10日晚的首场服务中，刚结束高考的王同学就在母亲下班后顺利完成了护照申领，整个流程仅用时不到20分钟，高效便捷的服务赢得了群众点赞。
今年以来，出入境管理支队已高效办理各类出入境证件5777件，全区无一证件超承诺时限，服务承诺得到有效兑现。对于有出国（境）治病或探望危重病人、处理境外突发事件、留学且开学时间临近等特殊紧急事由的申请人，支队随即开启急事急办绿色通道，将办证时间缩短至2～3个工作日，且不收取任何加急费用，用高效行动解决群众燃眉之急。今年以来，已累计为中医学院学生赴乌干达学习、蓝天救援队赴缅甸地震救灾等特殊情况提供专场加急服务。（文/余安 图/璧山区公安局）
