群众安全感满意度是衡量公安工作成效的重要标尺，公安新质战斗力则是应对各类风险挑战的关键支撑。近日，重庆市公安局高新区分局金凤派出所立足实际，聚焦窗口服务、企业景区安全以及校园宣传教育等重点领域，多维度发力，切实提升群众安全感满意度，展现公安新质战斗力。
“窗口迎峰”：优化服务解民忧
身份证换证高峰期间，金凤派出所户籍窗口前人头攒动。为应对这一情况，派出所迅速启动应急预案，优化服务流程。一方面，增设临时窗口，抽调业务骨干充实窗口力量，减少群众排队等待时间；另一方面，推行“延时服务”“预约服务”，确保群众能够及时办理业务。同时，利用线上平台发布换证指南，详细说明所需材料和办理流程，让群众“少跑腿”。民警们以热情的态度、高效的服务，赢得了群众的一致好评，在窗口服务中展现了公安队伍的良好形象，有效提升了群众对公安工作的满意度。
窗口业务办理
据了解，自换证高峰以来，金凤派出所平均每天办理身份证业务60至70件，其中办理首次申领居民身份证“跨省通办”业务10余次；开具居住证30至40件；其他业务20余件。
“安全巡检”：筑牢企业“防火墙”
企业安全生产是保障社会稳定的重要环节。金凤派出所主动作为，社区民警深入企业开展安全检查。在企业，民警重点检查消防设施是否完好、安全管理制度是否落实等情况，对发现的安全隐患当场提出整改意见，并跟踪督促整改。
消防检查
通过定期的安全检查和宣传教育，有效预防了安全事故的发生，为企业发展提供了坚实保障。本次金凤派出所检查辖区10余家企业，发现10余处隐患，下达了限期整改通知书，督促企业进行整改。
“五防进校”：撑起校园“平安伞”
校园安全关系到千家万户的幸福。金凤派出所组织民警走进校园，开展以“防诈骗、防欺凌、防溺水、防性侵、防打架斗殴”为主题的宣传教育活动。民警通过发放宣传资料等形式，向师生们普及安全知识和防范技能。
在防诈骗宣传中，结合真实案例，讲解常见的诈骗手段和防范方法；在防欺凌教育中，引导学生树立正确的价值观，勇敢对欺凌行为说“不”。通过一系列宣传教育活动，增强了师生的安全意识和自我保护能力，为校园营造了安全和谐的环境。
民警开展宣传工作
据悉，金凤派出所通过“窗口迎峰”“安全巡检”“五防进校”等一系列举措，在提升群众安全感满意度和执法公信力方面取得了显著成效。下一步，分局将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断创新工作方法，为维护社会稳定、保障人民安宁作出更大贡献。（文/余安 图/高新区公安分局）
