“没有你们的迅速行动,我的血汗钱就再也找不回来了……”5月26日,重庆市合川区公安局土场清平联勤派出所收到一封特殊的感谢信——辖区居民康女士用千余字记录下自己从被骗的绝望到获助的感动。信中,她反复提到民警的“高效”与“担当”,而与之相伴的,是一面绣着“为民办实事 破案显神威”的鲜红锦旗。
只有康女士本人和派出所民警知道,信与锦旗的背后,是一场紧张的反诈阻击战。
4月11日傍晚7时许,康女士正在家中准备晚饭,手机突然响起。“您好,我是某短视频平台客服,系统显示您已开通铂金会员,每月将自动扣费800元。”电话那头,自称“某客服”的男子准确报出了她的姓名、注册手机号,甚至最近浏览过的视频类型。
“我根本没开通过会员!”康女士急忙否认。“可能是您误触了活动页面,如需取消必须现在操作,否则今晚12点就会扣款。”对方语气急促,声称“只有10分钟处理时限”。
在“客服”引导下,她下载了一款陌生APP,并开启了屏幕共享功能——这个决定,让她在接下来的8分钟里失去了对银行卡的掌控权。
“请打开手机银行,我们需要核实账户状态。”屏幕另一端,“客服”的声音温和却不容拒绝。康女士浑然不知,自己输入的银行卡号、密码、短信验证码,正通过共享屏幕实时暴露在骗子眼前。更致命的是,当系统弹出人脸识别验证时,对方以“确认本人操作”为由,要求她连续三次对准摄像头点头、眨眼。
19时42分、43分、45分,三条转账短信接连弹出:“您尾号****的账户向陌生账户转账50000元、49121.98元、50000元……”康女士大脑一片空白,颤抖着手——149121.98元,这是她多年来做生意的积蓄!
随后,康女士立即向土场清平联勤派出所报警。民警迅速启动反诈应急机制,争分夺秒梳理资金流向,对涉案账户实施紧急止付。经过彻夜追踪,成功冻结10万元被骗资金。几天后,这笔钱如数回到康女士手中。合川警方还将对此案进一步追赃挽损。