近日，重庆市云阳县公安局高阳派出所积极解决群众“急难愁盼”问题，主动上门为行动不便的老人办理身份证，获得辖区群众的认可与好评。
前不久，高阳派出所民警在辖区开展“一标三实”工作时，遇到群众陈先生求助。经了解，陈先生的母亲今年83岁，前段时间不慎将身份证遗失，因其年龄较大，且行动不便出行困难，难以前往派出所补办身份证，造成诸多不便。
了解情况后，民警携带相关设备，主动上门服务。在老人家中，民警耐心细致地为老人采集了身份信息，老人及其家人非常感动，对民警的贴心关怀和高效服务深表感激。
下一步，县局将继续落实好为民服务宗旨，为广大群众提供更多便利服务，不断提高服务群众质效，努力提升辖区群众幸福感、获得感、安全感。（文/余安 图/云阳县公安局）
