民有所需，警有所为。重庆市铜梁区公安局坚持民生导向，紧盯群众急难愁盼问题，靠前服务、积极作为，近段时间以来，连续帮助多名群众解决实际困难，进一步拉近了警民距离，获辖区群众认可称赞。
找回群众遗失手提包
“十分感谢、非常感谢、特别感谢，反正就是感谢你！”近日，辖区居民彭女士将一面印有“人民的好警察”的锦旗和一封感谢信送到铜梁区公安局巴川派出所，感谢民警辅警帮助其找回遗失的手提包。
6月中旬，彭女士急匆匆地走进铜梁区公安局巴川派出所，称当天17时40分许，其在下班骑车回家的途中，不小心将手提包遗失，里面有自己和家人的重要证件，等发现后沿路返回也未找到，于是选择到派出所报警求助。
接到报警后，民警辅警立即开展调查。由于彭女士不知道手提包具体遗失位置，民警只能一段一段认真查看沿途监控视频。经过民警辅警一番忙碌后，终于在铜梁汽车北站附近的一个路口发现手提包掉落，又被后方的红色三轮车驾驶员拾取带走。通过不懈努力，民警成功联系上该三轮车驾驶员拿回了手提包，并将手提包物归原主。
手提包顺利找回，重要证件完好无损，彭女士十分开心，几天后专程将制作的锦旗和手写的感谢信送到巴川派出所，为民警辅警耐心细致、热情为民的工作态度点赞。
及时救助晕倒老人
入夏以来，重庆气温节节攀升，天气闷热，如果老人外出不做好防晒，极有可能身体不适晕倒，近日，铜梁区公安局南城派出所民警及时救助一名晕倒老人，受到老人家属诚挚感谢。
当天9时30分许，铜梁区公安局南城派出所民警正在开展巡逻防控工作，当巡逻至铜梁区南城街道丝绸街附近时，发现一名男性老人躺在路边。民警立即上前查看情况，只见老人面色苍白，双眼紧闭，嘴边有些许白沫，呼喊也无回应。
情况危急，民警立即拨打了120急救电话，并通过对讲机联络周边道路执勤警力，提前疏导交通，为老人就医争取宝贵时间。与此同时，民警俯下身子，一边为老人遮阴降温，继续呼唤老人，一边通过“一标三实”基础信息采集系统查询到老人姓何，今年73岁，铜梁区南城街道人，并电话联系上其家属王阿姨，将老人晕倒的情况告知。
不一会儿，120救护车到达现场，医护人员为老人进行了初步治疗，随后，民警协助医护人员将老人抬上救护车送往医院进行妥善救治。（余安）
