“警察同志,我现在好难受,不想活了……”近日,铜梁区公安局110指挥中心一阵急促的警铃声响起,民警接起电话后,电话那头的男子一直抽泣着,重复地说着想要跳河轻生。
“你现在在什么地方?遇到什么事情了?讲给姐姐听好不好?”人命关天,刻不容缓。接警员保持和该男子的通话,一边了解基本情况,询问具体位置,一边耐心疏导他的情绪。
经沟通,男子叫小刚(化名)昨天与女朋友分手,加上生活中遇到一些烦心事,便一个人在家喝了许多酒。郁闷的心情加上酒精的作用,让小刚突然冒出轻生的念头。
通过近半小时的耐心疏导,小刚的情绪渐渐平和下来,终于愿意说出所处位置,可由于小刚是外地人,只能对周边环境进行简单描述。得知线索后,接警员立即将情况反映至巴川派出所,巴川派出所值班民警随即根据线索展开地毯式搜寻,半小时后在某河边找到小刚。
“小伙子,人生中没有什么坎儿是过不去的,你累了吧?先和我一起回派出所休息好吗?”经过民警的积极劝导,小刚和民警一起到了派出所。民警为小刚准备了水和食物,帮助他恢复体力。待小刚情绪稳定后,民警再次耐心进行劝导,引导他乐观向上,积极生活。经过1个多小时的沟通谈心,小刚打消了轻生念头,并主动联系家人。
“谢谢警官,给你们添麻烦了!”不一会儿,小刚的家人来到派出所看到小刚安然无恙,连连对民警表达了感谢。(曾文)