“如果没有你们的帮助，我的钱不知道什么时候才能拿得回来，真的太感谢了！”近日，重庆市铜梁区一珠宝店老板蒋先生将一面印有“服务暖人心 警民一家亲”的锦旗送到铜梁区公安局巴川派出所，感谢民警帮其挽回损失。
▲ 蒋先生为派出所送来锦旗
3月中旬，巴川派出所接到蒋先生报警，称其收购的两枚黄金戒指是假货，多次联系卖家韦先生无果，请求民警帮助。经了解，当天蒋先生在外有事，于是让儿子小蒋看店。韦先生到店里出售金戒指时，小蒋未仔细辨别真假，便以5000余元的市场价格收购。等到蒋先生回到店里，发现两枚戒指是高仿黄金，于是通过韦先生留下的电话号码与其联系，告知他黄金戒指是高仿品，请求退还钱款。
韦先生得知这一消息，也很震惊，表示该两枚黄金戒指是其多年前购买的，不可能是假货，肯定是店家的问题，他不会退钱。之后，蒋先生多次联系韦先生，但对方均不理会。蒋先生无奈之下，只好报警求助。
了解详细情况后，民警很快与韦先生取得联系，耐心做思想工作，在多番劝说下，终于使其同意到派出所配合专业人士鉴定。等双方当事人都到场后，金店专业鉴定人员当场鉴定，确实戒指是高仿品。在亲眼见证下，韦先生最终同意向蒋先生全额退款。
看到钱款顺利退回，蒋先生激动地对民警积极热心的帮助表示感谢，对公安机关公平公正的工作作风表示赞扬。
群众的真挚感谢不仅饱含浓浓的警民情，更彰显了人民警察的使命担当和为群众办实事的决心。铜梁公安将始终坚持以人民为中心的发展思想，真正做到解民忧、暖民心、纾民困。（文/曾文 图/铜梁区公安局）
