▲ 民警上门为小龙采集信息
近日,铜梁区公安局平滩派出所民警主动上门为行动不便群众办理身份证,赢得辖区群众一致称赞。
10月19日,铜梁区公安局平滩派出所接到辖区村民谢婆婆求助,称其孙子需要办理身份证,但因行动不便,无法自行前往户籍窗口办理。经进一步了解,民警得知谢婆婆的孙子小龙(化名)年近30岁,但因身体原因行动不便,长期在家不外出。由于小龙情况特殊,当地党委政府也十分重视,准备给予一定的帮扶,但是在办理手续的过程中,工作人员发现小龙的身份证已经过期,需要重新办理。这就难到谢婆婆了,无奈之下只好寻求派出所的帮助。
接到谢婆婆求助后,户籍民警陈运雪一直将这件事记在心上,10月21日,民警利用休息时间主动上门为小龙办理身份证。在小龙家的院子里,民警支起背景布,摆好板凳,指导小龙端正地坐在凳子上,耐心细致地为小龙调整拍摄位置、光线、角度等,经过多次尝试,陈运雪终于拍摄出符合要求的照片。
得知能够顺利办理身份证,小龙露出了开心的笑容,谢婆婆也对民警主动上门办证的暖心服务表示感谢与赞扬。
虽然只是一张小小的身份证,但却关系到群众切身利益,是警民鱼水情的最好体现。(龚轩)