社保工作一头连着发展，一头牵着民生。在潼南区政通人和、安居乐业的背后，离不开社保事业的强力支撑，社保服务像水一样浸润百姓生活，解答民生“关切事”。
潼南区社会保险事务中心作为重要的民生部门，乘发展大势、借时代东风，围绕“记录一生、服务一生、保障一生”的工作主线，以“广”字醒目，参保扩面卓有成效；以“稳”字突出，社保待遇稳步提高；以“优”字出彩，经办服务提质增效，基本建立统筹城乡的社会保险体系，基本实现人人享有社会保障的发展目标。
退捕渔民100%参保
社保扶贫获人社部表扬
盛夏7月，潼南琼江段水清鱼跃，岸绿景美，开阔的河面上看不到一艘渔船。“再也不用冒着风雨坐船捕鱼，生活比以前惬意多了。”生活在潼南的退捕渔民说。
退捕上岸头，生活有盼头。在这场守护长江经济带生态环境的行动中，潼南区有力度更有温度。全区符合参保条件的退捕渔民356人全部参加基本养老保险，参保率达100%，潼南区社会保险事务中心获得市社保局来信表扬。
不让一家受寒，方为天下之暖。社保扶贫是精准扶贫的重要组成部分和有力举措，潼南实现全区50121名建档立卡贫困人员基本养老保险应保尽保、10715名贫困人员待遇应发尽发、8352名困难代缴人员应代尽代“三个100%”，工作经验在全市推广，受到人社部点名表扬。
一系列成果不断织密扎牢民生保障网，吹响了全民参保的冲锋号。潼南区社会保险事务中心深入实施全民参保计划，推动实现法定人员应保尽保。在部分退役士兵社保补缴和待安置期间社保费代缴工作中，潼南区完成700人集中补缴，办结率100%，位居全市前列。全力以赴抓好企业社保费降费减负政策落实，助力企业健康发展，累计为1654户企业单位减免社保费6.87亿元。“十三五”末，全区社保参保140.25万人次，兑现“人人有社保，生活更美好”的庄严承诺。
社保待遇按时足额发放
惠及全区19.72万人
“老吾老以及人之老。”“谁言寸草心，报得三春晖。”……诗句中赞美敬老爱老品质。潼南区社会保险事务中心把敬老爱老之情外化于行动，托举起老人的幸福晚年。
数据显示，“十三五”时期，潼南区连续5年增加企业退休人员基本养老金，同步调整机关事业单位离退休人员养老金，让全区5.81万名退休人员受益。
众所周知，退休人员每年需进行社保待遇领取资格认证，才能保障养老金按时发放。以往的现场认证方式是老人心中的麻烦事，耗时耗力。如今，除线上认证和304个村（社区）离线认证外，潼南区还在23个镇街社保所和125个中心村（社区）配备便携式在线指纹认证仪器，实现家门口在线认证服务“无死角”。潼南区社会保险事务中心还和银行建立了社保待遇资格认证合作关系，保障日常验证工作顺利开展。
社保待遇按时足额发放是潼南区社会保险事务中心的头等大事，惠及全区19.72万名退休、工伤、失业人员。“十三五”时期，潼南区共计发放社保待遇96.10亿元；推进国企退休人员社会化管理移交，进度排名全市前列；潼南区还作为先进典型，代表重庆市接受人社部社保基金风险防控专题调研。
“一窗综办”4000余项业务
网上办结率100%
“以前每个月要跑好几趟，现在跑一次取一个号就能办好，越来越便捷。”“一窗综办”带来的便利，办事群众和企业最有体会。按照全市统一部署，潼南区社会保险事务中心于今年4月启动社会保险业务流程再造工作，目前已按“一窗综办”要求，完成8个业务板块106项对外服务事项清单梳理，受理并办理“一窗综办”业务数量4000余项。
“见面办一次成，不见面网上办。”群众心里的愿景正一步步照进现实。今年以来，潼南区通过“渝快办”平台办理各类社保业务14825件，办结率达到100%。
查询一个档案，过去需要30分钟以上，现在缩短到不到30秒，这是数字化带来的直观改变。潼南区主动融入全市社保档案数字化工作和业务档案一体化试点，2020年度及以前社保档案有500余万页，已全部完成数字化转化，更好地助力“十四五”时期社保数字化转型。
办理外地社保业务，过去需要两地往返花费很长时间，现在缩短到5至7分钟，这是“跨区县通办、川渝通办（西南五省通办）、跨省通办”带来的直观改变。潼南区社会保险事务中心建立专窗办理和专人引导机制，实现“就近交件、形式审查、材料流转、属地办理、邮寄送达”跨区域办理的服务模式，为办事群众带来更多便利。
王雪莱 阳丽
