华龙网-新重庆客户端9月24日21时讯（记者 刘柳 张雪莹 通讯员 周序）加快推进市域社会治理现代化，是推进社会治理现代化的切入点和突破口。中国电信重庆公司作为重庆市信息化建设的主力军，正以加快5G等新基建建设为契机，以新一代信息技术与重庆市经济社会发展深度融合为机遇，积极发挥信息通信业战略性、基础性和先导性的作用，运用5G、大数据和云等新一代信息通信技术，加大对重庆市智慧城市、电子政务、智慧交通、数字乡村等建设发展的力度，助力重庆市社会治理体系和治理能力现代化建设。
9月15日—23日，在由市委政法委、市公安局、市检察院、市高法院、市司法局、市科技局主办，铜梁区承办，中国电信重庆公司协办的重庆市域社会治理智能化场景应用展上，中国电信重庆公司多角度、全方位地展示了在运用科学信息技术助力市域社会治理、防范化解重大风险、矛盾纠纷调处等方面取得的成果。
治安防控有妙招“雪亮工程”全域覆盖
近年来，随着市域社会治理现代化建设的不断推进，提高社会治安综合治理智能化水平，推动公共安全视频监控建设联网应用，已经成为市域社会治理现代化建设的必要手段之一。
党的十九届四中全会提出“加快推进市域社会治理现代化”的行动目标。重庆市铜梁区大力实施“党建扎桩、治理结网”工程，率先成立了铜梁区社会治理创新中心，中心为贯彻落实铜梁区对创新中心的有关要求，加快推进社会治理现代化。提出了建设能为铜梁区领导决策提供一个可视化大数据分析云图+多维度重点关注场景的智能化呈现+具体系统快捷统一入口的铜梁区社会治理大数据平台。
在此背景下，中国电信重庆公司在已为创新中心建设的铜梁雪亮工程的基础上，建设开发铜梁社会治理大数据平台。该平台集中了雪亮工程、安全生产、校园安保等监控镜头，接入公安、信访、应急、城管、民政等14个职能部门信息数据，通过整合视频、网络、数据资源，实现多网合一，有效解决了信息孤岛和重复建设的问题。
2019年，由中国电信铜梁分公司负责建设的铜梁全区公共安全视频监控建设联网应用工程（以下简称“雪亮工程”）正式开工，为全力以赴，确保高质量如期完成“雪亮工程”建设任务。中国电信铜梁分公司在“建”上实现提质增效，在“联”上实现共享共用，在“管”上实现安全高效，在“用”上实现效能提升。
截至目前，该项目已完成4660个摄像头的点亮工作，构建起全区立体化、智能化、全覆盖的视频监控体系。不论是城市道路信息还是车辆行人往来，“雪亮工程”这张实时网为社会治理治理系统提供了更为精密的决策部署依据。
除此之外，中国电信重庆公司总经理李秀林还全方位介绍了“重庆市公安局警务大数据应用平台”“重庆市司法局公共法律服务网络平台”“民政智慧社区智慧养老大数据平台”“检察院信创项目”等重量级本地市级平台项目的运营情况，充分展示了中国电信重庆公司在承建公、检、法、司DICT大型项目上的强劲实力。
打造智慧社区 助力智慧治理
信息技术飞速发展，智能科技日新月异。中国电信积极响应国家对现代市域社会治理智能化要求，以防范化解市域社会治理难题为突破口，建立了智能化、数据化、可视化、网格化的智慧社区云平台，实现了全人群覆盖、全天候受理、一站式办理，解决了服务群众“最后一公里”的问题，完善了社会协同、公众参与、民主协商的社会治理体系，人民群众获得感、幸福感、安全感稳定提升。
在智慧社区里，社区工作人员可以借助中国电信5G、大数据、AI等技术实现对残疾人、特困、低保等特殊人群进行标签精准化精细化管理，全面了解社区内特殊人员的基础信息，精准定位具体楼宇楼层楼房，并提供定期上门服务，建立1对N的服务关系，让政策及时普及到群众，同时做好事前防范，事中化解矛盾、安全管理，事后维护，提升老百姓的获得感幸福感安全感。
除此之外，还可将社区重点公共资源一图展现，实时定位社区巡查人员的具体位置，方便社区统筹管理的同时保证社区人员服务及时性，方便社区统筹管理，促进基层建设进一步加强。
同时，中国电信重庆公司还可为社区居民提供强大的智能客服，社区居民可以通过知识库、智能机器人等找寻咨询、投诉、建议等网上办事途径。
值得一提的是，在此次展览上备受好评的两江新区社会治理智慧平台已借助中国电信IPTV实现社区内、外信息实时互联互通，如遇突发情况，居民通过手机、电视就能第一时间收到预警及逃生路线等信息，打造出可视化的智慧生态圈。
赋能智慧民政 探索养老新课题
重庆市域社会治理智能化场景应用展中国电信展区。中国电信重庆公司供图 华龙网发
早在2019年9月，为加快新技术应用，更好助力民政体系智慧信息化的发展，重庆市民政局已与中国电信重庆公司签署5G技术应用战略合作协议，在5G业务、云业务、物联网、大数据等信息化建设方面展开深度合作。基于5G的发展和应用，合作打造“未来养老专题”，分别针对智慧养老大数据、社区养老服务、居家养老进行了深入的合作和探索。
如今，重庆市智慧社区智慧养老云平台正按照“大数据+大平台”总体思路进行设计和实施，而中国电信两江腾龙数据中心正作为大脑中枢为智慧民政打下强基础。
据悉，中国电信重庆公司正充分发挥其技术优势，利用智慧社区云平台的数据支撑，面向政府，打造了以大数据智能化为引领的决策支撑平台。该平台整合了全市养老机构，儿童福利，综合执法等九个专业业务板块的信息，为今后政策的出台提供有力依据，切实提高市域社会治理系统化、社会化、精细化和智能化水平。为智能化市域治理赋能，为群众生活添彩。
