8月28日，巴南区公安分局花溪派出所与巴南区第二人民医院签订了重庆市第一份《医患纠纷联合处置合作协议书》。此次签订《医患纠纷联合处置合作协议书》是巴南区公安分局在创建“枫桥式派出所”活动中的重要举措，旨在充分发挥公安机关在排查化解医患矛盾纠纷、打击惩处涉医违法犯罪、维护医疗机构治安秩序方面的职能作用，在法定职能范围之内为公安派出所、医院双方提供便捷、高效、优质的服务，共同营造和谐社会氛围，全面构建警医共同体，建立健全长效联动机制，全面促进医患纠纷的平稳解决。
作为全市第一张签订的处置合作协议，它将怎么公正、公开、公平地解决医患纠纷？巴南区公安分局花溪派出所负责人表示，花溪派出所将以主要领导负责的方式，以花溪派出所“争争调解工作室”为依托，成立驻花溪医院警务室医患纠纷专业调解小组，为所有申请解决医疗纠纷的患者提供免费咨询、免费受理、免费调解。该小组每周对院内医患纠纷矛盾进行排查，警务室与医患办形成例会机制，接到医患纠纷预警后，派出所将立即启动“3+N”矛盾化解机制内，研究医患纠纷具体情况，依法开展处理工作。
此次签订的《医患纠纷联合处置合作协议书》，是巴南区公安分局花溪派出所在探索解决医患纠纷问题中的尝试，希望能通过充分沟通，平稳协调患者、医院之间的矛盾纠纷，依法依规开展公安警务工作，保障广大市民的就医环境。
为确保安防工作，花溪派出所将在医院院区及其周边地区的开展专项巡防，强化警力部署，提升见警率，维护好医院及周边的交通秩序和治安环境。同时，花溪派出所将选派业务骨干人员加强对医院安保工作的指导，培训安保人员、提升应对水平，并不定期开展交通、消防安全知识以及法律知识讲座，组织开展交通事故急救、消防安全和防止暴力袭击演练，不断提高医务人员的法制和安全防范意识，全力维护院区安全稳定、严厉打击“医闹”、侮辱、威胁、殴打医务人员、非法限制医务人员人身自由等违法犯罪行为，确保医疗工作正常开展。
同时，签订协议的巴南区第二人民医院也将选派一名业务骨干进入派出所调解人员库，充实花溪派出所”3+N”矛盾化解机制专业调解人员力量，充分发挥医生人员的业务能力，积极与卫生主管部门对接，共同化解社会医患矛盾纠纷，确保患者与医院的合法权益都能得到充分保障。（汪德生）
