杭州西湖打造“数字景区”

新华社杭州3月20日电（记者段菁菁）经过半年多的沟通协调、现场采集、数据导入、实地校正和测试发布，19日，杭州西湖景区携手高德地图打造的“西湖一键智慧游”项目上线，该项目覆盖了景区全部近60平方公里区域，杭州西湖将成为目前国内面积最大的“数字景区”。

据杭州西湖风景名胜区信息中心主任方国兴介绍，该项目在国内景区景点中实现了六个方面的新突破：数据更精准，双方用时两个月梳理、整合、新增服务设施和服务信息；信息更权威，高德地图为西湖景区设立官方账号，实时管理、发布信息；体验更直观，西湖实景手绘地图对景区全域覆盖；内容更丰富，在国内首次将200多公里山林游步道进行了全量离线测绘；服务更温馨，围绕游客急需的停车场、微笑服务亭、公共厕所、最佳观景点等，在地图上进行突出标示；救援更及时，将一键救援接入公安指挥中心。

记者了解到，“西湖一键智慧游”不仅全面呈现了西湖十景（新十景、三评十景）的全貌，还专门为游客推荐了“文化史记两日游”和“茶文化之旅”主题玩法。出游过程中，通过西湖实景手绘地图，游客无需寻人问路，就能实现一键导航、一键导览、一键导游。

据悉，“西湖一键智慧游”只是杭州西湖景区打造“数字景区”的第一步，在2022年杭州亚运会来临之前，按照打造国际化、数字化、人性化景区的要求，西湖景区将为国内外游客提供更多更加精准、便捷、暖心的服务。