云南昆明前三季度旅游投诉数量回落 同比降46%

中国网12月12日讯 近日，据云南省昆明市旅发委发布数据，今年前三季度，12301平台涉及昆明的团队投诉312件，同比去年下降了46%。

从投诉来看，前三季度旅游投诉数量继续回落，同比2017年前三季度下降46％。尤其是暑期出游高峰的6月、7月，旅游投诉仅有6件，同比2017年6月、7月的105件实现大幅下降。前三季度，昆明共查处涉旅刑事案件270件，行政案件1035件，罚款3548.37万元。

此外，截至11月底，今年，昆明市旅游监察支队收到有效旅游投诉700件；上半年通过12301平台的投诉226件，同比2017年上半年的417件下降45．8％

（伍策 高峰）