华龙网8月29日10时28分讯（特约通讯员 李诗素 通讯员 王仿） 在重庆市黔江区正阳街道，有这么一群人，他们每天走街串巷，深入每一个商户、每一个小区、每一栋楼宇、每一户居民家中，了解情况、协助解决难题、纠纷，默默地守护着正阳街道全街范围内的和谐、稳定。他们，就是正阳街道网格服务管理工作的网格员们，在正阳街道推行网格员服务工作近一年时间里，用自己的行动，换来了辖区居民的安定生活，为平安正阳建设贡献了自己的一份力量。
“我们每天就负责在网格范围内的楼道、单位、企业、小区巡逻、排查，遇到危害社会秩序、扰乱社会治安的事件及时上报、协调、协助解决。”近日，在正阳街道群力社区居委会办公室，刚刚巡逻回来的专职网格员李某向笔者介绍了他和他的网格员同事们，每天所从事的工作。
据正阳街道相关负责人介绍，为了营造一个和谐、稳定的社会治安环境，去年10月，正阳街道正式启动了网格化服务管理工作。严格选拔了20名专职网格员和21名兼职网格员负责辖区内所有社区的网格化服务管理工作。网格员上岗前，街道还专门从治安巡逻、矛盾纠纷调解、信访稳定工作、安全隐患排查等方面对网格员进行了培训，让网格员从普通群众转化为一支依法、廉洁、文明的工作务实、服务群众的社会治理队伍。
“积富社区居住人口已经超过1万人，社区内各大楼盘正在日渐完善，陆续有新的居民入住，还有商户、企业、单位、学校。工作量很大。”在正阳街道积富社区，负责碧桂园网格和黄石堡安置区网格的专职网格员对自己网格内人、事、物、地、情五大情况了如指掌，无论是在上放学高峰期、还是在商住小区矛盾纠纷协调解决的现场，都能够看到网格员们忙碌的身影。
“各个社区网格员每天都要坚持开展治安巡逻，实时开展网格内人口信息采集和安全隐患排查、矛盾纠纷调解、突发情况处置、各种宣传等工作。”正阳街道相关负责人告诉笔者，特别是在今年全区深入开展扫黑除恶行动以来，各个社区网格员参加院坝会宣传、入户发放宣传资料、车载广播宣传、张贴宣传标语、制作宣传橱窗等宣传行动中，成为营造扫黑除恶专项行动良好氛围的巨大力量。正阳街道网格化管理服务工作实施近一年以来，辖区人民群众的安全感不断增强，人民满意度不断提高，专职网格员已经成为平安正阳建设中，确保社会和谐稳定的一支重要力量。
