一是“进门宣讲”释疑。依托“网格化”管理，建立“日访独居老人，周访低保、残疾家庭，月访空巢老人、留守儿童，季访流动人口、普通家庭”制度，通过走访建立全覆盖管理台账，宣讲住房、医疗等扶贫政策223户585次，有效消除群众心中疑虑。二是“进门协调”化怨。逐一分类整理走访中发现的问题、意见、建议，对梳理出的村民之间的矛盾，分别走访协调，公平公正疏导解释，化解村民矛盾69个。三是“进门代办”惠民。将社保、医保、代卖农产品、采购农用品、代开各项证明、调试手机家电等事务纳入代办内容，由网格管理员每周五集中办理，今年已成功办理235条。四是“进门评议”还权。深入群众家中，针对低保评定是否公正公平、村上基础设施规划布局、干部办事群众满意度等问题进行疏导解释，确保村民合理诉求及时得到解决，促进干群关系和谐。（奉节县攻坚办）
