(记者 徐朝政文/图)天然气什么时候通?某路段停车位是否乱收费?城乡居民合作医疗保险的相关政策是怎样的?近日，记者打开黔江区区长信箱看见，3月份发布了近30条政府答复，内容涉及方方面面，而且城建、交通、民政、公安等相关部门积极给予回复。
据悉，市民通过区长信箱、阳光黔江等网站，可以及时发布建议、意见以及诉求，政府都及时给予了回复。去年来，黔江区政府积极拓展渠道，围绕平台建设推进政务公开，做到有问必答，及时解答群众疑问，回复率达100%。
充分发挥政府门户网站主渠道作用。在区政府网站开设街道镇乡、部门信息公开栏目和重点领域信息公开专栏，全年在区政府公众信息网主动公开信息7262条，在市政府信息公开平台黔江专栏公开信息913条。
以政府网站为依托，增强网上互动。依托区政府公众信息网，开设“黔江论坛”，为广大网民提供政务咨询平台，加强论坛管理，及时审核发布帖子，并联系和督促相关部门办理回复，论坛回复率达95%以上。开设“区长信箱”，对群众提出的问题，积极衔接相关部门，及时解答群众疑问，解决群众困难，做到有问必答，回复率达100%。
发挥新媒体优势，扩大政府信息覆盖面。充分利用政务微博微信，提高黔江的知名度和影响力。在新浪、腾讯微博实名认证的“黔江微博”，全年发布信息3738条，被市政府新闻办转发19条。微信公众号“黔江区政府”，全年推送1114条重要信息，提高了黔江的知名度和影响力。
拓展其他公开渠道，及时解读和回应社会关切。以政府文件，政府公报等形式，公开重要行政法规、规章、各政府机关的主要规范性文件，全年发布政府公报6期。各部门和街道镇乡以便民服务中心为政府信息公开窗口，采用设立公示栏、公告牌，编印办事指南、信息手册等形式向社会公开政府信息。通过新闻发布会、论坛回复、微博微信解读等方式，及时回应社会关切。
编辑：徐强 责任编辑：孙淑培
