“10月20日，走访刘义兰家。本人患有乳腺癌，两个孩子上学，仅靠其丈夫在外打临工维持全家生活开支，家庭经济非常困难，希望政府部门予以支助。解决办法：向镇民政办门反映，在适当的情况下予以救助。11月20日，走访姜会国家。希望尽快落实门前村级公路硬化，连通大道。解决办法：目前正积极申报，争取指标……”这是桂溪镇党政办主任成小琴的“民情日记”上的一页。
像这样的小本子，在垫江桂溪镇，从党政主要负责人到普通机关干部，每人手中都有一本“民情日记”，记录了每一次走访时间、对象、家庭住址、联系电话，以及了解的情况或反映的问题、办理意见和办理结果等内容。一个小小的记事本，像一条纽带把全镇党员干部和人民群众紧紧连在了一起，很多矛盾、纠纷、问题由于发现早、处理及时、妥当，群众满意，干部在群众中的威信也提高了。
“每个月20日下午，该镇实行‘村（社区）工作日制度’，要求全体干部职工都要走村入户开展走访，了解居民近期遇到的困难。通过走访和写‘民情日记’，不仅让老百姓能迅速了解最近的惠民政策，也让他们在办事过程中少走冤枉路。群众的很多困难、纠纷、问题也能及时发现，得到妥善处理。”桂溪镇相关负责人介绍，“民情日记不仅要‘记’，更要切切实实去‘办’。事情办好了，群众满意了，干部和群众的距离感也就没有了。”
据悉，自推行“村(社区)工作日”制度以来，参与走访政府机关干部439人次，走访群众1296人次，收集意见建议128条，解决困难群众急事难事131件,群众满意度得到明显提高。
编辑：何西 责任编辑：田共
