城乡统筹网讯：“也，现在政府也整起迎宾了嗦。”56岁的李大妈感到新奇不已，连连惊叹。“嗯，现在到政府办事确实变化大啊，我们感到暖心啊！”8月2日，跳石赶场天引导员首次挂牌上岗，办事老百姓议论纷纷，喜笑颜开。
为贯彻落实中共中央政治局《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》和巴南区委《关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》（巴南委发〔2013〕14号）文件精神，更好的为办事群众做好服务，跳石镇创新实施赶场天引导员制度。赶场天引导员由每周政务值班人员组成，实行值班领导负责制，并挂牌上岗。
逢跳石场镇赶场天，引导员在政府大楼大厅及走道内为群众提供移动式便民服务。一是是主动询问办事群众，及时了解群众需求，解答群众有关业务问题和受理流程咨询；二是引导群众到相关业务部门进行政策咨询和业务办理；三是维持现场次序，保证工作现场井然有序；四是受理群众投诉，及时答复群众意见；五是征集群众意见，及时反馈相关部门。
图文/ 跳石镇政府提供
编辑：黄昌银 何西 责任编辑：田共
