城乡统筹网讯：7月19日，天桥区纬北路街道馆驿街西社区举行志愿服务“公益之星”表彰活动，街道与和信花园的开发商康都置业公司各出资5万元设立“和信公益之星”爱心基金，用于奖励为社区做出贡献的志愿者。这是该街道对今年推行的志愿服务“积分制”管理模式的创新，让企业、居民、物业、街道共同参与社区服务与管理。
今年65岁的杨振善，祖孙四代都住在天桥区纬北路街道馆驿街西社区。2011年棚户区改造完成回迁后，杨振善感觉虽然生活方便了，但小区内“人情味”少了，社区内的垃圾死角多了，居民之间的矛盾也多了。由于缺乏有效的管理平台，这些矛盾与问题无处协调。但今年3月以来，小区内发生了翻天覆地的变化，热心人多了，居民矛盾少了，环境也好了，杨振善从心底感到高兴。
今年3月，为更好地创建全国文明城市，以和谐文明的社区环境迎接“十艺节”，纬北路街道不断提升社区服务水平，创新出志愿服务“积分制”管理新模式，以积分的形式鼓励志愿居民积极参与社区内环境整治、治安维护、文明城市创建等活动，以季度为单位对满100分的志愿者进行表彰和奖励，在街道内9个社区均已成功推行。
其中，馆驿街西社区是我市第一批棚改项目，社区内居民来自不同的地方，有着不同的生活习惯，所以极易产生矛盾，存在管理难、协调难等问题。街道结合其特殊性首创了棚改回迁社区志愿服务“积分制”管理新模式，让企业成为社区管理的“新成员”。该社区在每周五定期召开由社区党总支、居委会、居民、开发商、物业五方代表共同参加的联席会议，当场协调解决问题。“以前，居民跟我们反映问题总带有怨气和指责，现在态度都很平和，跟我们一起商量问题的解决办法，所以很感谢街道给我们提供了这样一个解决问题的平台。”馆驿街西社区和信花园开发商康都置业公司相关负责人深切感受到了今年以来社区发生的变化。
据街道办事处主任李敏杰介绍，街道每年将向每个社区提供不少于20万元的爱心资金，让“公益之星”成为整个街道的品牌。截至目前，该街道已投入了90多万元。“社区环境好了，社区内的企业经济发展速度就会加快，街道所得税收多了，返还给居民的各项福利就会提高，这样就形成了一个良性循环，让群众享受更多的回报。”李敏杰说。
编辑：何西 责任编辑：田共
