城乡统筹网讯:“就这么个事,我都跑了一上午了!”居住在花园路街道的王婆婆想办理医保工龄认定手续,让自己免除基本医保费用,谁知自己在街道、区社保局、区医保中心来回跑了几趟。“到区社保局后才知道要先在花园路街道提取个人档案,再到社保局提取养老保险退休相关手续,本以为这样便了事了,没想到还要走半个小时到大石路的区医保中心进行工龄认定,真麻烦,要是医保和养老保险办公在一个地方就好了!”
市民的这个想法,如今将在南岸实现。刚退休的南岸居民注意了!从
优化流程
办事不再来回跑
据区社保局工作人员介绍,从今年5月1日起,南岸区以个人身份参加城镇职工医疗保险的参保人员,在办理退休审核审批手续的同时,便可以进行城镇职工医疗保险视同缴费年限的审核认定工作,无需再到大石路的区医保中心进行认定。
“目前正在进行准备工作,届时我们会在办理窗口前标上标识,方便前来办事的居民辨认。”区社保局工作人员介绍,城镇职工医保工龄认定手续流程的简化是经办机构一体化后第一个优化的流程。
“医保社保都是保,怎么还要几头跑?”2012年11月以前,南岸区五大保险分别由区社保局、区就业局“两局”和职工医保分中心、城乡居民医保中心“两中心”经办,由于经办机构地点分散,医保与其他保险的经办系统分离,居民要办理城镇职工医保工龄认定等手续需要在居住地提档案、社保局办手续、医保中心认定,在街镇、社保局、医保中心几处来回跑。
为提高社保综合服务能力,去年底,南岸区在全市率先进行经办机构整合,将原南岸区社会保险局、重庆市职工医保南岸分中心、南岸区城乡居民医保中心整合成立全新的南岸区社会保险局,迈出经办机构一体化、建立“大社保”服务格局的第一步。
整合资源
实现经办机构一体化
“过去的分散管理存在很多弊端,不仅使经办力量重叠浪费,经办效率不高,还容易导致百姓办事不方便,”区社保局负责人分析说,几大社会保险经办机构的合并,实现了五大险种机构人员、经办资源的整合,这将为南岸区建立通盘考虑、一体统筹、统一推进、全面发展的“大社保”服务格局奠定基础。
打造“大社保”服务格局的目标,将实现全区社保服务的所有政策制定、业务经办统一归口管理,提高工作效率,降低管理成本,同时也将极大地简化社保手续办理的程序,形成社保一站式服务。
为打造“大社保”服务格局,区社保局在推进经办资源整合的同时,还将建设“半小时社保服务圈”,对全区社保服务需求进行摸底调查,结合街镇社区网格化管理打造全区社保服务网格,在街镇标准化平台构建业务延伸,建立社保服务网,在人口集中、离街镇社保服务平台远的社区里建设社保服务点,将业务延伸到街镇、社区进行办理,让南岸居民在离家半小时路程内便能享受到便捷的社保服务。
区社保局相关负责人表示,随着“大社保”服务格局的打造,区社保局将加快流程整合的步伐,尽可能为群众减少办事程序和跑腿次数,让“大社保”服务格局构建起服务南岸千家万户的“社保网”,打造一个高效、便民的社保服务环境。
编辑:何西 责任编辑:田共