民俗

999首度回应"南航急救" 涉事患者准备打官司

2015-12-02 11:04:52  来源:新民晚报  作者:鲁明 

继国家卫计委要求北京市卫计委调查核实后,昨天,在“南航急救门”事件中受到送医“舍近求远”指责的999急救中心首度作出回应。999表示,对患者的检查“恰当且符合诊疗规范”,如果患者对999处置过程有异议,可以通过法律途径依法解决。对此,涉事患者张先生昨日通过微博表示正在见律师,称“生平第一次准备打官司”。

回应

>>> 转诊征得患者同意

张先生在此前的声明中称,北京999急救车欺骗患者,以朝阳医院、协和医院挂不上号为名,不顾患者病情,将其强行送往999急救中心(全名北京市红十字会紧急救援中心),涉嫌利益输送。

999急救中心在回应中称,999救护车去往首都机场急救中心途中,曾与患者电话联系,同时询问患者转诊哪家医院,患者表示自己是外地人,不知道去哪家医院,未明确转诊医院。

999表示,事发当日为周一,9时59分接到协和医院医务处来电请求:“我们急诊爆满,麻烦您帮我们协调一下,减减压。”随后,急救人员及时通过手机查阅高德地图,发现通往朝阳医院、协和医院的道路交通拥堵,转诊时间较长,同时患者无家属陪同且行动不便,按照就近、就急、就能力和遵照患方意愿转诊原则,建议其转诊至急诊抢救中心并征求患者意见,且得到同意。

999还公布了随机查询的11月27日(星期五)、11月30日(星期一)两天与事发当日转诊相同时段的交通路况图,以证明转诊路况。

>>> 检查询问符合规范

张先生曾在微博中表示到达999急救中心后,重新做检查,但仍无法确诊,后病情继续恶化。此外,医生曾反复询问其是否吸毒。

对此,999公布了处置过程——当日,急诊中心初步诊断:患者腹痛原因待查。会诊后,考虑有不同程度的肠梗阻,建议收住院进一步治疗,必要时手术开腹探查。但随后患者不配合治疗,自行拔出胃管,多次强烈要求注射止痛针,一再干扰医生诊治。

针对患者所提的“怀疑吸毒”质疑,999表示,患者所述症状与体格检查、辅助检查结果不相符时,会考虑少见病、疑难病,包括再次追问特殊既往史,如吸毒史等,以协助医生对患者的诊断和治疗。

在诊治过程中,张先生朋友到达急诊抢救中心,得知病情后,两人随即商量要求转院,并拨打999急救电话,将患者转往北京大学人民医院。999急救中心表示,如果张某对其处置过程有异议,存在医患矛盾,可通过法律途径依法解决。

最新进展

>>> 患者连夜发声明

针对999所作出的回应,张先生昨晚首先在其微博上晒出了一张“个人民事诉讼的委托代理文件”,称“生平第一次准备打官司,正在跟律师见面”。随后在昨晚11点44分,张先生又通过微博,发布了相关声明。张先生称,事发日999救护车来之前,没有接到过车组人员的电话。
“关于不送我去朝阳协和,999唯一的证据是9点59分的一个协和医院的信息。”此外,张先生提出:自己转诊是在12点半左右,999急救中心以两个半小时前的单一一家医院过期信息,无视最近的安贞,中日友好,地坛,朝阳等一系列三甲医院,甚至路过解放军306医院而不入,不知该如何理解。

至于拔下胃管,张先生表示,此前的长博文里已明确说明过,“这是因为我当时已经做了所有该做的检查,痛不欲生但999医生毫无办法。而那时身边没医生理我,我痛苦地叫喊,要求医生立即做进一步治疗。而这位999的医生,见我惨状之后,却第二次强硬地问我‘是不是想吸毒,’我无法理解”。

张先生还认为,999若是真正公正调查,至少应与他联系并详细询问情况,但是在最近一周里,999没有一次与他联系。驻京记者 鲁明

编辑:微知 责任编辑:颜劲


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