“我们通过实施准物业和网格的点对点联系等三项机制，强化了社区网格化管理。”7月29日，西区河门口街道办事处负责人说，街道搭建起了信息互动交流平台，建起群防群治的服务团队，加强与居民的联系，推进和谐社区建设。
今年以来，河门口街道积极探索和推进社会治理创新工作，建立准物业和网格的点对点联系机制。在准物业覆盖的小区，确定一名物管人员为定点联络员，负责与网格员对接。网格员在收集社情民意时，有特殊情况可以第一时间联系物管联络员，收集到的信息更快捷、准确，问题处理更高效、便捷。同时，网格员也可以督促、监督物业公司履行管理职责，实现网格管理、社会治理的良性互动。建立网格员参加物业公司会、居民业主会、社区工作会三方会议制度，为网格员提供交流讨论平台，拓宽信息收集和问题处理渠道，网格员还可在此获得培训和学习的机会，进一步提高网格管理的效率和水平。建立网格信息的定期互通机制，网格员每周与社区民警互通网格治安动态及网格情况，每半月与居民代表、居民小组长、物业负责人、网格治安协理员互通网格情况信息；每月与街道监管分中心、派出所互通网格治安情况，畅通了信息互通渠道。
街道对收集的信息归口划分，整合公、检、法、司等派驻街道的资源，做到民事、劳动、司法等专业调解无缝对接，推动专业调解、社会调解和司法调解并轨运行，提高了工作效率。
编辑：徐强 责任编辑：杨嘉
