“以前想开个证明、办个证件，两眼一抹黑不知道怎么办，现在有了微信平台，我们动动手指心里就有数了。”近日，首个为广大外来务工人员量身定制的微信服务平台“檀木乐园”在长沙县榔梨街道檀木桥社区上线了，这让住在榔梨公租房的蓝思科技员工黄女士非常高兴。
尽管微信早已不是什么新工具，而把它用到社区服务中，用来拉近外来务工人员与社区的距离，为企业发展创造良好的环境，是檀木桥社区践行党的群众路线教育实践活动，服务产业工人的又一举措。
动动手指，社区信息全掌握
据了解，此次推出的微信服务平台兼顾便民服务指南功能、消息推送功能和点对点互动功能。通过动动手指这种简单的方式，可以与社区交流互动，提高产业工人在社区活动中的参与性，解决居民的疑问与困惑，让社区便民服务实现无缝对接。
其中，便民服务指南采用搜索关键字的方式，你输入想查询的办事指南，即可得到相应回复；消息推送功能即由社区后台每天主动推送重大的政策解读、及时的便民惠民方针、有趣的社区新闻、社区组织的各类线上和线下活动等；点对点互动功能则将成为社区与居民沟通的主要渠道，尤其是喜欢使用微信的年轻人。
服务工人，解决其后顾之忧
檀木桥社区是榔梨街道计划于今年年底设立的服务型社区，主要服务对象是蓝思科技、三一集团等企业的产业工人，共有16000余人，大多数是外来务工人员。
檀木桥社区筹备委员会今年6月入驻以来，在为产业工人提供优质服务上下功夫，一方面大力整治辖区内店外经营、无证摊贩、垃圾死角、乱搭乱建、非法营运、偷盗等乱象，为企业创造良好的生产生活环境；另一方面积极主动协调，帮助外来务工人员解决子女上学等难题，为产业工人专注工作解决后顾之忧。与此同时，社区还将着手建立公共卫生服务中心、图书室、谈心室等，开展“产业工人的第三个八小时”系列活动，力求为产业工人提供更优质的服务、更丰富的业余生活，留住产业工人的心。
编辑：麦穗 责任编辑：颜劲
