想当志愿者不知如何提供帮助，希望有人帮忙又找不到好心人？观音桥街道的居民不用再为这样的信息不对称而烦恼了。昨日，记者从观音桥街道了解到，街道为辖区志愿者联盟打造了一个网络平台，如果市民希望获得志愿者帮助只要上网发帖就搞定。
发帖可申请志愿者帮助
据了解，该网上系统是由观音桥街道志愿者联盟自主开发。主要提供三个方面的服务：志愿者登记注册、辖区群众提出需要、后台进行对接联系。据网站工作人员介绍：“志愿者在网上提交申请表，明确可以提供志愿服务的时间和种类，我们将通过系统筛选出与之相匹配的需要服务的辖区居民，然后进行对接。”网站的运行较大的提高了志愿者联盟的知名度，也为辖区居民带来实实在在的好处。今年9月底，一名网友就在网站上为自己的父母申报了志愿服务。该网友需要去外地出差，不放心年迈的父母独自在家中，想申请陪护志愿者来帮助父母。接到申请后，工作人员立即从符合条件的志愿者中进行筛选，不到一天，就确定了陪护的志愿者。
拥有310名“民情联络员”
除了搭建网络平台，观音桥街道志愿者联盟的志愿者们也主动“出击”，成立了一个拥有310名志愿者的“民情联络员”，他们分布在辖区19个社区中，不断走访，了解居民的需要。
今年80岁的张充夫老人，曾经参加过抗美援朝，由于老伴去世，他常年一个人在家，内心特别孤单。观音桥街道志愿者服务联盟的“民情联络员”周成贵了解到张充夫的情况后，联系志愿者去慰问老人，和老人拉拉家常，让老人感到非常温馨。
据了解，该联盟目前注册志愿者人数达到16000名，共组建了包括困难帮扶、法律援助等39支服务队，收集整理志愿服务需求242条，新开发志愿服务项目60余项，受益群众达5万人次以上。
编辑：麦穗 责任编辑：颜劲
