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“土淘”玩转电商——中国出版传媒商报关注“淘土货”网
  2015-07-21 15:37:01  作者:王 婷  来源:中国出版传媒商报  浏览量:87824

    在新媒体强势崛起和传统媒体主营业务增长乏力的背景下,出版进入电商行业跨界经营也许会成为其发展的新探索。2014年,我国电子商务交易总额突破13万亿元,增速达28.6%。电子商务进入密集创新和快速扩张的新阶段,逐渐成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级以及发展现代服务业的重要引擎。2015年4月初,新闻出版广电总局、财政部联合印发《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》,提出出版业要大力发展电子商务。在国家政策支持下,出版跨界电商渐成热潮。

  互联网+,选择做电商成新尝试

  新一轮出版发展电商不仅是跨界,而且是融合。

  目前,我国出版业务方面,出版电商不再仅售电子书,还会销售文化商品、农副产品、工艺品等,甚至开始做跨境电商。平台方面,出版社也不局限于在天猫商城、淘宝网、京东等电商平台开设店铺,还成立了专门的电子商务平台,甚至建立手机移动客户端。更为重要的是,出版发展电商并非一味跟风,而是以自身特色为出发点,深耕某一领域。如江西美术出版社利用专业优势成立艺术类商品电商平台,还建立手机APP,占据移动电商发展初期的时间优势;荣宝斋也在自己的官网上销售文化艺术类商品。两家电商平台的业绩都不错。

  出版发展电商并非新鲜事,早在2000年,中国人民大学出版社就开始与国内电子商务网站建立了业务往来。近些年来,伴随着电商平台市场作用的日益凸显,出版机构都积极发力这一新渠道。针对电商业务,多数出版社都设立独立运营的部门。日前,重庆出版集团推出“淘土货”农产品电商平台。此前不久,河南省新华书店发行集团与河南航投物流公司举办“跨境电商战略合作签约仪式暨进口商品订货会”,双方携手开展跨境电子商务贸易。今年年初,江西科技出版社上线农产品电子商务交易平台。

  在“互联网+”的背景下,电商成为出版社寻求发展的试验田。

  重庆出版集团表示,“淘土货”平台的开通是集团推进数字化转型,发展农产品电子商务的首次尝试。云书网负责人潘瑛矗也表示,云书网是为了满足河南新华书店转型的需要。江西科技出版社社长温青告诉记者,他们计划将旗下的《农家百事通》杂志网站打造成最有影响力的农业信息咨询平台和农产品交易平台。

  其实国外出版也有根据实际发展电商之势。前不久,康泰纳仕国际出版集团计划将旗下时装网站Style转型为电子商务网站,并将英国作为其转型后最先的试水市场;意大利最大出版商Mondadori也于近期宣布收购英国最大的电子商务平台——London-Boutiques.com,并开始试运营。

  海淘与土淘是电商热点

  当前,在出版社发展的电商中,有两类发展趋势最为明显:一是跨境贸易,即“海淘”;另一个是农副产品贸易,可称为“土淘”。

  2015年6月20日,国务院出台《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》,要求有关部门制订和完善配套措施,做好跨境电子商务的中长期总体发展规划,定期开展总结评估,支持和推动各地监管部门出台相关措施,支持跨境电子商务发展,合理增加进口,扩大国内消费。分析人士指出,随着《意见》的发布和实施,“互联网+外贸”这一概念再次受益于政府层面的主动宣传,也使得“跨境电商”这一由来已久的市场热点获得重要支撑。

  潘矗英表示,云书网之所以会选择去发展跨境电商就是受到国家政策的影响。自贸区的成立、各项进口关税的降低以及政策的倾斜,都导致跨境电商成为新时期电商发展的重点。当出版进军电商时,也不例外。

  除了跨境电商之外,农副产品电商也成了出版进军电商的关注领域。今年的中央一号文件提出,“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范”,“增强线上线下营销能力”。这是中央一号文件连续第三年提及促进农村电子商务发展。目前农产品电商被誉为“电商领域最后一个蓝海”,大量的资本纷纷涌入此行业。

  流量与供应链助一臂之力

  相较其他行业跨界电商,出版发展电商有着自身优势,主要表现在流量与供应链两方面。流量保证了足够的潜在客流,供应链则保证了用户消费体验。

  出版作为传统成熟的行业,出版企业的品牌优势明显。温青称,“品牌”二字是江西科技社的农产品交易平台运营核心,该电商平台整合《农村百事通》创刊32年来的积淀,有着固定的作者资源、客户资源、读者资源,保证了流量。在媒体方面,出版社也有着强大的资源,抛去自身就是媒体不说,一些出版企业拥有报纸、杂志、网站等各类媒体资源,对内容制作的得心应手也在流量获取上保持稳健增长的态势。据重庆农家科技杂志社有限公司总经理刘绍星介绍,他们集线上和线下资源,全力推广“淘土货”平台,短时间就赢得了一定的知名度。

  在供应链方面,出版进军电商的优势更为明显。一方面出版企业自己就是商品的供应者,另一方面,出版企业长期与行业内不同的产品供应商打交道,也保证了商品供应的稳定。刘绍星告诉记者,《农家科技》在农业领域有着丰富资源,跟农民、农产品公司都有业务合作,“淘土货”电商平台有了建立品控机制、产品追溯机制以及原产地认证、提供生产者照片等底气,保证了售卖产品的品类和品质,同时实现互动交流。

  对于电商来说,渠道的作用不言而喻。出版有着很强的渠道优势。潘英矗认为,云书网依靠河南省新华书店,有着强大的渠道优势。为了配合云书网,河南省店还计划在全省开设社区书店,实现进口商品线上线下O2O一体化体验消费的全新模式。

  但仅有这些优势并不能保证出版电商的成功。要形成成熟的电商系统,经验和专业技术管理团队是首要解决的问题。正如刘绍星谈到的,“电商平台除了电还需要商。电是引流,商则是平台上面的产品品质、产品运营以及技术团队。否则,电商平台仅仅是电,通过烧钱引流而没有高品质产品和服务留住用户。”出版进军电商一般都有专门人员进行运营维护。温青表示,江西科技社的农产品交易平台有专门的电子商务团队运营,他们此前一直负责出版社的电子商务,有着较为丰富的经验,网站建设也有专业工程师与设计师。“淘土货”电商平台有近20人的采购运营团队和10人左右的技术团队。

  为了增加电商平台的吸引力,线上、线下的各类营销活动必不可少。比如消费者在“淘土货”电商平台不仅可以购买产品,还能够了解商品背后的故事。刘绍星介绍,他们会通过实地人物专访、生产视频、图片拍摄等方式,让消费者了解产品从田间到市场的整个生产流通环节。还会组织参观种植基地、采摘体验之类的活动,建立起平台与消费者的信任。通过优惠促销活动推广“淘土货”也是家常便饭,在“淘土货”微信公众号、中国城乡统筹发展网以及其官方微博上,都经常能够看到优惠促销信息。江西科技社农产品电子商务平台配合新发一品超市进入社区与校园,通过这类线上线下合作保持其竞争力。今后该平台还将与其他农产品电商合作,扩大影响力。

  虽然跨境“海淘”红火不久,但很难说是蓝海市场,目前国内注册跨境电商业务的企业已经超过2000家。市场玩家包括阿里巴巴、京东、顺丰速运这些巨头,就是网易在其中也只是一个小玩家。要想在这种快速由“蓝”变“红”的市场中分一杯羹,出版企业要做的一定是把握好自己的特色和定位。在“土淘”方面,出版业面临的风险和难度也是如此。这种风险不仅来自生意本身,出版涉猎电商可能带来的主业边缘化等负面影响,也需要出版企业仔细思量。 

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